俗话说:“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。说话，词不在于多么华丽，而在于顺耳，反则适得其反。可见，日常生活中，沟通是门很大的学问！
小林是某杂志社的一名编辑，算是公司的元老了，自从新领导上任以后，工作量增加不说，每天上班都得提心吊胆，生怕被新社长叫去“喝茶”。某天，领导叫小林过去谈话，一进办公室，领导就一副高高在上的样子，冷言冷语道:“你最近是咋啦，天天迟到”？小林愣了一会，说:“社长，昨天我儿子生病了，早上从医院赶过来有点堵车，我下次注意”！社长满脸不屑的说:“为什么每次你都有理由，自己的家事都处理不好，我还能指望你干啥，你再看看你写的策划案，这都啥玩意儿，不想干就给我滚蛋”！一番数落不说，“啪”的一声，直接把策划案给扔地上了，此时此刻，小林的眼泪哗哗地流下来了……晚上回去，小林越想越觉得委屈……第二天，小林毫不犹豫的就递了辞呈。这时小林恰好碰到以前的领导，领导听到他的情况二话不说就把他招聘到自己的公司，小林也是矜矜业业的，有次小林上班迟到了，恰好被领导给撞见了，领导耐心上前询问:“小林啊，你今天为啥迟到了啊”？小林立马紧张说到:“不好意思，社长，今天因为送小孩上学有点堵车……”。社长笑了笑:“噢，你不用太紧张，我只是想了解下员工的情况，下次要注意啊，如果有什么难处记得跟我说，好了，去工作吧”！小林看了看社长，说:“谢谢社长的关心，我知道了”……往后，小林再也没有迟到过，公司的业绩也越来越好了！！
同样的场景，为何两种不同的结局，但凡前面的领导多点关心，多点人情味，也不会出现辞职一事。话不在好，而在于顺耳。
众所周知，树叶不是一天黄的，人心不是一天凉的，我们用两年的时间学会说话，可笑的是却要用一辈子去学会闭嘴！可能你曾经也给别人贴过“标签”，下过“定义”，但是希望你从今天开始能够学会说话，做这个有修养的人，莫让说话寒了人心！
