利用工作空闲间隙,看了几页刘墉写的说话的秘籍,如醍醐灌顶,好好说话,如何说话?真的是一门大学问。
今天,就我看到的转移焦点这个技巧来谈谈!
文中所说,转移焦点,就是使人们放弃原来的东西,转而注意另外一件事。
我想如果你在职场中肯定会遇到这种情况,午休时间同事之间聊聊八卦,张家长李家短,比如你在聊老李买股票跌了,难怪最近心事重重,可这是老李进来,你可以马上转移话锋,今天新闻都在到处播放特朗普访华的新闻,不用过于担心同事不给台阶下,大家比你还精!
再讲一件事,双十一活动需要小莫发公告告知,所以她比平常提前几分钟出门。
很不巧的,路上车抛锚了,只能半路叫她弟弟来跟她换一辆车,结果可想而知,小莫迟到了,半个小时后才到公司!
老板打电话过来质问她,你怎么还没告知啊!还有你怎么两点才到公司,赶紧发公告!
小莫没说什么,先把自己眼前的工作做完,然后微信找老板,她觉得有必要说清楚。
小莫是这么跟他说:老板,我觉得我有必要解释一下,我知道今天的活动很重要,所以我比平时上班时间还提前出门,就是为了能做好准备,但真的很不巧我的车路上坏了,半路叫人过来换车,所以才迟到的,很抱歉!
这句话很妙,委婉的表达自己的委屈,并且把迟到的焦点放到自己的车坏了。而且为了活动是提前出门的,这样可以让老板觉得你是一个负责的好员工,非但不会骂你,对你的印象还会很大改观。
书中说到,一个会说话的人,绝不是靠撒谎逃避的人,而是说实话,但可以技巧的把话题焦点带开,像小莫那样,不见解除了误会,还让老板对他的印象改观,一举两得!
如何说话这事,妙不可言,仅仅转移焦点这一点,就足够令人兴奋,其中乐趣妙哉妙哉啊!