作为互联网在线教育行业的运营小白，从最初从事运营工作的摸不到头脑，到逐渐掌握运营工作的一些技巧，逐渐发现，这些都是从日常工作中小而繁杂的事情中积累并学习学习到的。
下面为大家说一下个人对于运营简单的理解：
一、运营的概念：
运营并没有标准化的工作流程和工作方法，而是需要结合公司实际的业务，通过一系列穿针引线式的行为和投入，实现特定目标的一系列复杂的过程。
二、运营的分类：
在专业的互联网公司，运营主要包括内容运营、活动运营、用户运营、渠道推广运营、新媒体运营、社区运营、产品运营等几大部分。
可以归纳为如下图片：
其中，内容运营、活动运营和用户运营为运营的三大核心。
1.内容运营：
持续的编辑并输出有价值的内容，降低用户获取内容的成本，维护好自己的关键用户。
内容运营要求有较强的文案能力，要及时捕捉行业热点信息，抓热度，吸引流量，协助产品获利。
例：针对考研用户及时更新各高新考研招生简章、改革政策、抓住国家线出分的第一时间等热点新闻。
2.用户运营：
用户运营的核心是：开源（拉动新用户）、节流（防止用户流失与流失用户挽回）、维持（已有用户的留存）、刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化）。
例：针对四六级和考研产品建立用户群，其中包括已购买产品的用户群和未购买产品的用户群，针对不同的用户群及时在群内更新相应的干货信息，定期推出相应的活动，提高用户黏性，在用户黏性不断提高的基础上，适当的发送产品的活动信息，不会引起用户的反感，导致用户大量流失。
3.活动运营
活动文案撰写；活动流程设计；活动规则制定；活动成本预估；活动预期收益；活动效果统计；活动改进措施。
三、运营的职业发展可以分为5个阶段：
1.P1纯新人小白（3个月内） 薪资：2-4K
这个阶段，需要自己多执行，锻炼我们的执行力和学习力，做的大部分工作可能都是打杂的工作。
2.P2出阶运营（1到2年） 薪资：4-8K
可以慢慢试着独立负责一些小项目，也为自己更具实力奠定基础。
3.P3业务骨干行运营（4到6年） 薪资：8-15K
比新人小白懂得多，又还没有走到最高级运营，处在职业发展的中间阶段。这个时候需要我们有一到两项无可替代的竞争力。
4.P4专家（6年+）薪资：15K-25K
能带团队，能独立制定运营策略，并促使其完成。
4.P5高级专家（6年+）薪资25K+
综合人才，能根据不同业务制定相应运营策略，能够搞得懂“用户、需求、场景”。
