记得曾专访过一位优秀的营业部经理,她一提起公司的竞赛方案就兴奋不已,因为公司的竞赛资源让她的部门受益匪浅,不仅业绩节节攀升,部门综合指标也排名前列,最重要的是凝聚了团队力量,激发了团队伙伴的潜能,让团队和团员都有出类拔萃的表现和满满的收获。她说,这便是借风扬帆的力量!那么,其中有什么诀窍?她和我侃侃而谈……
“微风拂面”——预热
这位经理说,每年公司都有很好的竞赛资源,所以一定要紧跟公司节拍,充分利用公司竞赛活动,营造你追我赶的竞赛氛围,让伙伴们能在诸多的竞赛活动中业绩随着各种奖励而水涨船高,那么就一定会“业务没烦恼,收入步步高”!为此,务必在竞赛前把竞赛理念灌输到每一位伙伴,发动大家积极参与,统一思想,达成共识,让每位伙伴都愿意献出自己的热情和诚心,都相信挑战和竞争带来的成长是良好的开端、成功的一半,大家共同追求团队的卓越与成长,都愿意为了团队荣誉而付出自己的努力。
“劲风造势”——启动
竞赛的启动犹如体育比赛中的发令枪和起跑一样,起着非常重要的作用。所以,借着公司启动相关竞赛方案同时,部门也抓住最佳时间进行宣导,激起团队伙伴的更大兴趣和挑战热情。这个时候,部门便会把公司各阶段的竞赛目标,当作部门和团队成员的明确目标,统一目标,统一方向,让所有伙伴步调一致,紧跟团队步伐前进,追求共同的成就。与此同时,在营业部职场的各个显著位置,张贴与竞赛方案内容有关的海报,让队员处处尽现眼底的都是竞赛,营造出浓浓的竞赛氛围。
“春风暖心”——追踪
追踪大于激励,这是营业部一向奉行的准则。追踪除了可为团队伙伴指明方向、明确目标差距以外,还可以不断激励他们持续努力,帮助养成好的工作习惯。部门的追踪方式多种多样,不拘形式,一是持续的氛围营造,反复宣导竞赛内容,每天播报竞赛业绩,设立“豪情榜”,对表现突出的伙伴及时张贴恭贺喜报,使大家每天在视觉上、听觉上不断受到竞赛感染,从而产生拜访欲望;二是帮助业务伙伴提升技能,针对不同层面人员进行相关辅导和培训,开展经验分享会、研讨会等等,帮助其更好地参与竞赛;三是注重调节团队成员心态,及时了解他们在竞赛期间的想法和心态,帮助他们摆脱竞赛造成的压力,解决他们所遇到的困难,从而更好推动参与竞赛。
“狂风洗礼”——冲刺
正如赛跑,冲刺的作用不容忽视,也是激发潜能的关键时期。在冲刺阶段,更要激发伙伴们高涨的热情,倡导每一个人“坚持就是胜利,绝不轻言放弃”。这正如著名的“推波上球”理论阐述的一样,当你一撒力,成绩不会停滞不起,而是一泻至谷底,所以作为部门经理和主管更要以身作则,带领团队伙伴坚持到最后。她部门的主管们便给队员树立了很好的榜样;有一位主管车祸受重伤,躺在病床上也不忘记通过电话和客户联系,并坚持追踪小组活动率,在他的影响下组员争先恐后拜访交单,十几人的小组活动率达到了90%;另一位主管生病住院,仍坚持签单和在病床上追踪……在他们的影响下,团队成员也一刻未松懈,特别让人感动的是有一位业务伙伴,因为急性阑尾炎做手术,在手术头天晚上还坚持签回两张单……
有道是“众人拾柴火焰高”,其实不管是怎样的竞赛,靠的是全情参与,靠的是团队力量,只要充分“凭借公司的竞赛资源平台”,调动每一位团队伙伴的积极性,必定会给团队带来欣欣向荣、朝气蓬勃的活力,也必定会让业务伙伴取得意想不到的收获!