咨询师的稳是来访者改变的定海神针，家长的稳是孩子成长的定海神针。如果实在稳不住那就先“憋住”。“憋住”不只是为了“遇事憋三秒，让真相飞一会”，而是为了有看到当事人背后的“情”的机会，看到对方背后的“情”，看到当事人的情，对他以合适的方式表达出来，良好的关系就得以顺利建立，良好的关系建立了，就有了更好地表达的机会。

　在人际沟通时，对方给我们说出他的困难或疑惑后，最需要什么？最需要的不是快速帮他想办法，帮他支招，因为这时候他还没有足够的力量去接住你的招，他还深陷在自己的世界、自己的情绪中。我们这个时候最需要的是先稳住自己，施展“憋住”的功夫，去用心听他说，去给予当事人充分的理解，去看到他的难处，去肯定他的努力与不易，去挖掘他积极向上的动力。等到他的情绪处理得差不多了，处理事情的时机也就到了。

　帮助对方处理事情时，请先稳住自己，稳不住就先憋住，然后用心去听，先看到他背后的情，然后再探讨要谈的事情。

                                        刘友龙

今天借刘老师的文章来分享一下。