图片发自简书App 【海雄读书分享】顾客是价值链的起点,也是一切生意的源泉。企业距离顾客有多远,距离成功就有多远。那些在充分的市场竞争中处于有利地位的企业,无一不是将顾客放在首要地位。——杜博奇《名创优品没有秘密》