圆润处事，尊重他人，决不要说“你错了”

有时我们会在不知不觉之间转变想法，并对此毫无抵触。

然而被人指出错误的时候，我们却拒绝改变，并且狠狠关上心门。我们毫不在意自己的价值观如何莫名成型，却在他人质疑之时，对这些价值观陡增感情。珍贵的并非价值观，而是受到威胁的自尊心。

“我的”一这个不起眼的词汇是人类事务中最重要的词汇，人类对这个词的认识是智慧的开始。

无论是“我的”晚餐，“我的”狗，“我的”房子，还是“我的”父亲，“我的”国家，“我的”信仰，这个定语都具有不可小觑的力量。 我们不仅厌恶别人指责我们的表不准、车子破，更厌恶别人指责我们对事物的看法一无论是火星河道的位置、“埃皮克提图”的读音、水杨苷的药性还是萨尔贡的年代。

我们总是固守那些早已成型的认知，一旦遭受质疑，我们就会心生抵触，为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。结果导致我们所宣称的“理性”，实际上只是徒然地捍卫自已的成见而已。

戴尔·卡耐基

------引自 戴尔·卡耐基 《人性的弱点》