严旭强《抉择》读书心得

7.18《抉择》读后感—第一篇

      《抉择》通过作者与女儿的对话,引申出“固有简单性”这个概念。作者这样解释他对“固有简单性”的看法:无论看起来有多复杂,所有的情况都能成为可被快速改善的对象。我们所处的境况、所面对的问题都有它的形成原因真相。通过找出这些真相,我们可以尝试控制我们的境况和遇到的问题,而不是任由它们摆布。

      固有简单性其中一个重要特点是,当我们问“为什么”的次数足够多,我们会渐渐发现不同的现象都可以由同一的深层“因”解释,因为各个“因”最终是会融合的。如果“简单”意味着更少的“因”,那么我们挖的越深,我们会看到越多的“因”融合,最后得出的结论必然是:现实其实很简单。

       我想我开始有点明白了,现实可以同时被看成复杂的和简单的。假如我们在工作或生活中遇到一个头痛的问题,为了更好深入了解情况,我们会获取相关知识,这时的情况就显得很复杂,但只要找出造成这一切问题的源头,也就是“因”,然后想办法让各个“因”开始融合,我们就可以聚集于核心问题,最后想办法解决。如果我们懂得怎样有系统地做到这一点,情况就会变得简单得多了。

      我们固有的思维都认为现实是复杂的,复杂性最通常的定义是,你需要提供的用来充分描述一个系统的资料数据越多,系统就越复杂,但对作者来说复杂性还有另一个定义是系统的自由度越高,系统就越复杂。假如有人问经营一间10人的小公司和经营一间100人的公司,哪个组织系统会比较复杂?大多数人的回答是经营100人的公司更复杂,但作者的回答取决于复杂性的定义,根据复杂的第一个定义,500人的公司是极其复杂的,但是当我们成功地建立了因果关系,我们发现在底层只有一个实体-只有一个根源,我们就认识到,它是非常简单的。有了这样的认知,我们就能知道如何对改变做出反应。

      作者提出的“固有简单性“”,如果能利用到我们的工作和生活中,很多复杂的事情都变得很简单。心中有了“现实是极为简单的”这个信念,当我们面对周遭乱哄哄的环境时,就有了截然不同的看法,再也不需要彷徨、退缩,或者掩饰问题、将其长期放在一旁了,而是将之彻底解决。

7.25 学习《抉择》读后感-第二部分

        作者有跟他女儿谈过牛顿的“固有简单性”,认为现实是很简单的,现在作者认为冲突是可以破解的。冲突是存在的,这点毫无疑问。当我们面对冲突时,我们的自然倾向是寻求妥协,即采取中间位置-拿一点,也给一点。我肯定是这样做,我认识的大多数人也是。如果我们能够找到一个可以接受的妥协,很不错,但如果我们找不到一个可以接受的妥协,我们就被卡住了,我们可选择争取或放弃,或者在不同选项之间跳来跳去,但我们基本上是陷入了一个我们不想陷入的困境当中,这说来有点尴尬,但我们被卡住的次数要远比我们愿意承认的多。这就是为什么人们的普遍看法冲突是无可避免的,我们只好与他们共存,我们接受这一现象为生活的事实。然而固有简单性的另一个主要概念是矛盾并不存在。当我们遇上矛盾时,我们挑战它,找出并查验他的深层假设,直至我们弄清哪个假设是错的,除掉该错误假设,就可消除矛盾。

         因此,如果冲突就是我们想要互相矛盾的东西,而矛盾是可以以挑战矛盾的深层假设来消除的,那么我们实际上是可以用处理矛盾的方法来处理冲突。我们需要懂得,当我们遇上一个没法找到满意的妥协的冲突时,我们应努力挑战它的深层假设,设法完全消除冲突,而不是搞妥协。当我们成功地找到方法消除这冲突时,这就是一项突破,冲突越恶劣,突破就越大,所产生的机会就越大,不管这发生在工作、家庭或任何其他具重要性的领域。

        和谐与双赢的重要性,和谐的定义是达至一个愉快和连贯的整体境界及同意或者一致;使尽全力发挥个人的最大潜力,寻找机会,保持最佳的人际关系寻找最有效的途径奔向你的目标,而是双方或者多方都达到满意的密切合作就是和谐的最佳结果,这种和谐的合作会使每次机会都可能成为期望的结果;在和谐的合作中要有需求妥协的思维,人或者企业都有利我的思想,当合作或经营时出现利益冲突时,大部分人都会关注自我利益,以求自我利益的满足,过于强势机会破坏和谐的本意,所以要求我们需要学会妥协,一味的强求要达到既定的目标会使合作变成困难或者无法合作,适当的妥协,和对方进行友善的沟通,探讨解决方法,使双方达到双赢或者共赢;只有和谐和双赢的思维才会给我们更多的机会,才有更远的生存发展空间。

8.1 学习《抉择》后感

        作者通过零售行业常规下的经营模式来讲述如何抉择对于一个公司的重要性。由浅入深、化繁为简,找到解决冲突的方法,实现双赢,让系统和谐发展。

        作者有一句话给我的印象特别深刻,他说:“当你追寻有潜力的机会时,你很可能需要跟其他人密切合作。”如果我们想取得有意义的成就,我们很有可能需要跟别人合作,而且还要小心选择我们的伙伴,但这不一定很容易办到。即使我们知道需要跟谁合作,即使我们已尽了最大努力尝试令双方好好合作,我们也并非总是成功的。很多时候可能对方不同意我们的提案,或者忙于他们自己的那一套,或者......作者说:清晰地思考,在所有情况下都有助于求取合作,甚至当一开始双方关系就并非和谐,而犯错的是对方时。作者所讲的情况是,我们跟某些人的关系并不和谐。不和谐很明显是由于对方的过错造成的,这时我们会责备他们。然后我们循责备所指的方向寻找解决方案-我们力压对方,要他们改变他们的行为或运作模式来解决问题。我们这种做法肯定是不受欢迎的,他们将反击,我们将加压,经过几个回合后,强者大概会胜出,但关系必将进一步恶化,令今后可能发生的问题更难解决。无论怎样看,这都不是一个好的境况。

        固有简单性的一个重要概念是现实的内部是极其和谐的,和谐是指一致和协同,是一个愉快的整体。那么在人与人的关系中,和谐意味着什么呢?作者想让我们认同任何关系都有固有潜力达至和谐,责备只会把我们引往一个错误的方向。固有简单性的一个主要特性是,冲突是可以破解的。如果不和谐关系的根源“因”是一个冲突,而所有冲突都是可以破解的,那么甚至不和谐关系的底层的长期存在的冲突也是可以破解的,一个可以把关系变为和谐的双赢解决方案是存在的。但在这关系中,我们倾向于责备,而责备甚至会掩盖明显的双赢解决方案。总的来说,责备是阻挡清晰思考的一个障碍。

        如何克服这个障碍呢?如果我们以“双赢解决方案是存在的”这个信念行事,而我们一向只顾争取自己的赢,那么我们改为一开始就为对方争取他的赢,是有意思的。为了避免回到该冲突,我们应该为对方寻找一个赢,而这个赢是跟该冲突无关的。因此,我们一定要懂得及用于破解冲突,达至双赢,而不是以维护和谐之名逃避冲突。

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