新衣里的春天

难得的好日子,早上起得很早,窗外的阳光射进窗台,理石面的反光似乎在提醒着自己,今天是个出门的好日子。

可天气偏偏对你开玩笑,刚踏出庭院的大门,冷风似被囚禁了整整一个冬天一样,撒欢儿式的一股脑从身前窜了出来,真是让人措手不及,一时间打了好几个喷嚏。

这突如其来的冷风倒是让我意识到,秋天快尽了,到了该添置衣服的时候,刚才还正琢磨着该去哪里转转的疑虑瞬间让我有了答案。

这所城市的街道在秋意正浓的季节倒显得很应景,人们都纷纷换衣添新的时候,它也嫉妒似的生怕掉了队,正在大张旗鼓的更换着路基和路面,道路上因为秋风正烈,借着这股凉意,它倒反过来调皮起来,像是炫耀似的扬起路面上的风沙,打着转,盘旋着左冲右撞,侵扰着从它身边穿过的行人。

我坐在公车上,庆幸着没有被它的顽皮打扰到,可以安心的观赏,十月里这座城市带来的“秋之风景”。

卖场里倒是人潮涌动,好不热闹,我可以断定说,中国大妈们的威力真的是踏遍世界,这气势大有风卷残云般把整个卖场掏空的架势,给人十足的冲击力。我像是刚下了战场的光荣士兵,正闯过拥挤的的接送家属的人潮,找自己的目标(想要买的新衣),卖场的销售员此时都像是电影里的画面被加了2倍倍速,熟练至极的打包衣服,收款,结算,我似乎成了这里的局外人,根本都没有插话的余地,只能独自挑选好衣服,大致的试了试,感觉很合身后就立即付了款。

冲出卖场后的我如释重负,像是完成了重要的作战任务,终于可以轻松的做下来喝杯热饮,舒展开刚刚紧张的身心,喝着水,眼睛放空的望着远方的山峰,回想着刚才购物时的场景,尽管已经超负荷的工作,卖场的服务员们还是会非常耐心的帮你挑选合适的物品,拿我刚才买的那双运动鞋来说,就很幸运的遇到一位,“我的脚背高,希望有双宽松点,脚垫比较厚实的防滑运动鞋”。服务员立即帮我试穿多款店面上新的鞋款,亲自俯身帮我松紧携带,勤快的帮我换合适的鞋码,直到我穿的舒适为止,更难能可贵的是,当我试穿了多款后仍然没遇到合适的鞋,不好意思的跟她说“再看看”,服务员并没有露出难色,依然微笑着跟我说“没关系,欢迎下次再来”。

这让我很宽慰,决定在后面的挑选中,如果挑不到中意的就回来买她的鞋好了,果不然,服务员的态度让她赢得了我的最终购买。

这让我折服于服务对于产品的重要意义,我们都习惯了网购的今天,实体店似乎已死,但今天偶然间的添置新衣让我看到了产品的未来,中国服务的春天正在大步走来,随着中国网购的兴起,给大家带来便利的同时却剥夺了每一个人享受产品服务的权利,中国也正处在消费高增长的时代,消费意识的升级必然会走向产品服务为王道的快车道,我相信这个春天不会远,像秋日里的风,虽有些寒冷,但冷风过后,可能会迎来繁花似锦的春天,你说呢~

我是一熊先生。

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