前言
商业模式是一个大家都有所耳闻,但也总无法说清的一个话题。
实际来说,商业模式是一个企业一款产品的立身之本,它是产品的本质和核心。 产品是围绕着其设定的商业模式一步步打造的,商业模式承载着集体产品人的智慧,是产品生命得以延续的基石。在其背后有着太多的成功与失败,欢笑与泪水。
区别于传统意义上的商业模式,在互联网行业数字经济领域,互联网商业模式自有其自身的特点和不同的商业意义。
本文即将从三个方面阐述互联网行业的商业模式:
1.商业模式的概念。
2.商业模式的分类。
3.商业模式的分析工具。
什么是商业模式
商业模式的定义五花八门,不同的机构、学者、企业家都从各自的角度出发做出了不同的定义和解释,你一定在不同的场合看到过许多不同的定义。
我们不妨看看百度百科中商业模式的定义:
企业与企业之间、企业的部门之间,乃至与顾客之间、与渠道之间都存在着各种各样的交易关系和连结方式,我们称之为商业模式。
我们再看看维基百科中商业模式的定义:
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
但是我个人更倾向于另一种定义:
商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系。
这是一种高度抽象和精炼的定义,它更加契合互联网行业的特点。互联网本身就是一个信息流转的系统化工程,这种数字化的流转方式打破了时间空间的限制。商业模式就是互联网产品价值信息流转的说明书、指明灯,也是产品如何创造价值、传递价值和获取价值的过程。
当然商业模式也会根据以下因素做出相应的调整:
技术的创新;
用户需求的变化,例如颠覆性产品的出现打破现有产品格局。
外部竞争,例如政策,行业趋势,国内外经济走向。
内部因素,例如资源、财力、人力发生变化。
互联网商业模式的分类
(1)推广
简单意义上来讲就是广告带来的收入来源。
广告内容的形式一般可以归为:文字、图片、视频、多媒体等等。
现在比较流行的几个收费方式:
CPC:每次点击成本,按点击量收费。
CPM:每千人展示成本,按浏览量收费
CPA: 实现转化成本,按转化量收费,比如APP装机量收费
CPT:时间展示成本,按时间收费
CPS:销售展示成本,按时间收费,比如完成订单获取佣金
(2)电商
很好理解,既然拥有那么大的流量,为何不自己卖东西自己赚钱。
比较典型的就是抖音,上线自己的电商系统。
(3)增值服务
游戏:道具、虚拟钱币、时间的收费
工具类产品:高级功能 需要付费
内容产品:去限制、vip资源的收费
(4)数据、信息营销服务
B2M产品,提供专业营销服务
数据分析类产品,提供专业的数据分析
(5)开放平台
开放API按调用量收费
SDK会员制
(6)基础云服务
PaaS,LaaS
(7)一站式服务
Saas
一键建站
互联网商业模式的分析
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
精益画布:是一种分析企业价值的工具是,是呈现在一张纸上的可视化简明商业企划书,通过将商业模式中的元素标准化,引导思维,并方便将素材进行归档。 它包括9个方格:客户细分、问题、独特的价值主张、解决方案、渠道、收入模式、成本分析、关键指标、门槛优势。 也就是说,我们可以将搜集到的素材分模块填充,在完成这张图的时候,企业的商业模式也水到渠成
1.客户细分
用户画像
以用户为中心
为谁创造价值
把握核心用户
2.问题
把握真伪需求,解决的是痛点、痒点、难点。
问题具有普遍性,打造产品通用性。
3.独特的价值主张
优势何在?技术、体验、流程、功能性、社区、文化
4.解决方案
核心功能
5.渠道
营销体系
公共关系
背景
6.收入模式
自身盈利模式
巨大前景获得融资
7.成本分析
成本结构:哪些方面纳入成本范畴
费用
比如:固定成本,核心资源 、关键业务的花费成本
8.关键指标
产品的衡量标准
通过指标反馈出问题
9.门槛优势
产品壁垒:技术 资本 用户 生态
国外网站和工具
商业模式画布工具:Create a new Business Model Canvas
未完待续