书：罗伯特·西奥迪尼 《细节》
〔一·如何说服别人〕
1.“服从权威效应”→如：如果你的穿衣方式比对方稍微高一个档次，你的话就会变得更有分量
2.“从众心理”→如：暗示对方很多人也这么做了，那他就可能就跟着你的思路走了
3.“每个人都渴望被重视”→如：和对方沟通的时候，如果你好几次都提到了对方的名字（或得体的称呼），对方会更加重视你。
〔二.如何改变别人想法〕
“环境能产生巨大的暗示和影响”→如果想改变别人想法，可以先改变环境，这比直接改变想法简单多了→如：开一个创意会，建议选择天花板高的房间；如果开执行会，那最好选择天花板低的房间。
〔三.如何让合作更愉快〕
“找共同身份”→当你要和自己看不惯的客户打交道，或者和不熟悉的同事合作时，如果把关注的重点放到共同身份上，会让你们合作得更愉快。→如：每个球迷都支持自己家乡的球队，大家在网上吵得不可开交，但在世界杯期间，就变得“同仇敌忾”、一致对外，一起支持中国队，因为我们的共同身份是中国人。
〔三.如何更好地实现目标〕
1.“小范围浮动的目标更让人觉得容易达成”→巧用数字区间→如：你说要减掉4-6斤，比直接说减5斤的效果更好，更容易瘦下来
2.“在实际执行的时候，把注意力放在小数字上”→在任务的前期你要关注已经完成了多少，比如提醒自己“已经完成20%啦”，到了任务的后期，你更应该关注“还剩多少”，比如“只剩20%就完成啦”。
3.“时间越充裕，越拖延”→设置一个deadline，更少的时间反而能加速前进。
