摘自杨澜的书中的故事：
“你要是总哭个没完，圣诞精灵可就不到咱们这儿来了！”
母亲在圣诞节带着5岁的孩子去买礼物，大街上回想着圣诞赞歌，橱窗里装饰着彩灯，可爱的小精灵载歌载舞，商店里五光十色的玩具，应有尽有。
“宝贝你为什么还哭啊？”就在母亲陶醉于圣诞夜的美景时，身边的儿子却紧抓着她的大衣衣角呜呜地哭出声来，她很不理解，为什么孩子对这个多姿多彩的夜景不感兴趣，而要不停的哭泣。
“我……我的鞋带开了……”母亲不得不在人行道上蹲下身来，为儿子系好鞋带？母亲无意中抬起头来，啊。怎么什么都没有？没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，也没有圣诞礼物，原来那些东西太高了，孩子什么也看不见。 落在他眼里的，只是一双双粗大的脚和低低的裙摆在那里摩擦、碰撞，过来又往去。
第一次从5岁儿子的高度看世界，她感到非常震惊，立即起身把儿子抱了起来。
“哦哦，我以为儿子是故意哭闹了。”看到儿子的泪珠，母亲心里起了内疚。
从母亲的视角呈现出来的是个五光十色的世界，可是在5岁孩子的眼里，竟然是如此沉闷灰暗的一切，如果不是她弯下腰去为孩子系鞋带，那么她永远不会理解孩子哭闹的真正缘由。
感悟：
1.在刚开始看到孩子哭的时候，母亲是一种埋怨带着一点恐吓，没有带着好奇心去探究孩子哭的原因。保留一点对他人的好奇心，无疑是非常重要的。
2.在双方交流认知的过程中，母亲的这个“我以为”是多么自以为是。我们不应该预设立场。而要放空心态。
3.母亲虽然是在提问，但是她的提问分明不是与身边的儿子交流，而是在“向空中说话”。记得“蹲下身来”和对方同一个高度和视角，先去看一看外面的世界。
