1:客观描述性语言。老师，孩子在家给我说了那个事，我也没在现场，不知道发生了啥事。
2:寻求老师帮助。
老师，你能不能联系对方家长，我们去学校谈谈？这个事儿必须和家长谈。
3:把孩子拉上马，再送一程。培养一个输得起的孩子，比培养一个赢得起的孩子更重要。
看到孩子情绪，看到这个人永远比看到事更重要。
1:嗯嗯，呀嗨，是不是？他怎么能这样呢？太过分了。
2:你准备怎么办？这是一个方法，还有什么办法？培养孩子不止一个解决问题的办法。
你不可能保护孩子一辈子，培养他解决问题的能力，培养他完整的人格，有尊严有价值的生活在世界上。
情绪被满足，理智脑开始工作。
如果单位领导罚了你两百块钱，对老公说了，老公说肯定你犯错误了，你什么感觉？
立刻想掐死他。
从今天起，我要做一个智慧的妈妈。
3:乖乖，今天我们遇到这个问题，假如七岁时就遇到这个事，咱们就解决了。今天还会难受吗？今天咱们把这事解决了，23岁时你再遇到这个事，你能不能解决？
从今天起，引导孩子从情绪引导到如何解决问题上的高度。但凡有一个问题，一定会有一个解决方法。
4:做总结。复盘。再走一边。
人生中很多事都是重复的，总习惯进入惯性思维。情绪不受控制。经过这个事，你有什么收获？
你愿意坐下来，咱们从头过一遍。如果下次遇到这个问题，你准备怎么办？能够独立自主解决问题的孩子被培养出来了。托举下一代，我们才有希望。
从今天起，我要长大。
