拆页:《结构思考力》SCQA(P73-74)
R原文:
序言的讲故事结构包含4个要素:S是情景、C是冲突、Q是疑问、A是回答(解决方案),为便于记忆称为SCQA。情景就是一个大背景,冲突是在这个背景下发生了哪些变化后的问题,疑问是如何在这个背景下解决这个问题,答案就是解决问题的方案。下面的练习就是一个特别标准的序言结构,它的四个要素分别对应如表2-6所示。
S(情景)需要让对方产生共鸣,必须让对方听完以后产生一种“对对,你说的没错”的反应。只有情景被认同了故事才能够继续发展。
C (冲突)是打破开场时给对方的安全感,确认面临的问题。
Q(疑问)是从对方的角度会关心的问题。A(回答)是基于这个问题我给你的回答。这就是序言结构的构成。序言的主要作用是在没有出中心思想之前,用来提醒对方关心一个疑问,从而引发对方的兴趣,而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。
what :
这个片段讲了序言的讲故事结构四要素(SCQA)
Why:
讲故事写序言,用四要素法,行文逻辑清晰,符合听众接收信息的思维方式。
同时吸引听众和读者能够继续听下去。
从背景到冲突,引出好奇,给出答案
这个方法在写作上常用于吸引读者的,写文案,就是吸引消费者;写工作汇报就是让领导更清晰明确你的观点。
how :
1、S(情景)介绍故事背景或现象引起听众共鸣
2、C (冲突)是遇到了什么麻烦障碍
3、Q(疑问)引出面对问题障碍我们该如何解决呢?
4、A(回答)给出解决方案问题的答案
Where:
在写作演说、讲故事、做项目产品介绍等情景下,如果时间充足可用SCQA来陈述
A1
去年会销讲产品时,自编自演,课堂上顾客插科打诨睡觉,缺少互动和控场很是无奈。
只是一个劲的讲好处能解决什么问题下危机,结果成单率很低。
反思:
现在想来首先我没有渲染行业背景现象,没给顾客一个与他息息相关的危机。(情景)
其次没能顺势介绍这个背景现象会出现问题什么障碍。(冲突)
紧接着更没引导说接下来该怎么办的疑问,没能引起听众的反思(疑问)
虽然给出了答案方案,却给人感觉王婆卖瓜很生硬。(答案)
A2:
目标:本周六我要用SCQA来介绍一款产品。
行动预演:
1、 情景
最近疫情还在持续,我们都在期盼疫苗的问世,不过专家说还需要很长时间,这段时间要提高免疫力预防疾病。那么问题来了如何提高免疫力预防病毒,是摆在我们每个人面前的问题。
2、 冲突
问题是好多人不知道,怎么快速有效提高免疫力去预防病毒。
3、 疑问
那么有没有什么方法,帮助我们快速提高免疫力呢?
4、 答案
答案是肯定的,中医养生专家提到,有一种药物能很好的帮助我们对抗病毒,提高免疫力,他就是我们经常服用的维生素C。