3月26:管理提能-记录

之前有学习这门可复制的领导力,此次在管理中遇到了瓶颈,所以重新温习!

1.今天听到一个六西玛格原理:也就是发现问题→分析问题→解决问题→反馈

我在处理中完成了前3步,只是像运营反馈,未向上、同级或其他部门反馈。

问题无反馈:最大原因是认为其他部门或者相关人员找借口,问题反馈后会无果,不会有效解决!

调整思维:小问题可累积登记问题,然后批量性反馈。大问题必须处理解决后向各个相关人员进行反馈!


2.关于颠覆的新思维:执行力是伪概念,员工执行力=领导的领导力

视频中列举了日本给员工布置工作的案例(重复5遍):

(1)麻烦帮忙做……事

(2)请重复一遍

(3)这样做的目的是什么?

(4)遇到什么意外?什么情况需要汇报?什么情况自己决定?

(5)让你自己做,有什么想法和建议?

以上可达成的目的:员工记住,员工所做的方向不会偏离,引发员工独立思考,充分了解自己的权限,灵活处理。至今从未布置任务进行以上5个动作,以上明日跟员工进行有效测试!

思维开放:这种方式除了针对向下,向上是否从这些点跟上级领导确认呢?

3.互联网放大个人的选择,所以新一代的年轻人需要的管理模式为:工作组织成游戏的模式

符合以下几个原则:

(1)宏大的目标,愿景:清晰具体而又跟社会有关的(该项跟公司的企业文化有关系,目前公司愿景并不强,如何在团队中融入?需要深度思考,推荐书《指数型组织》、《哈佛商学院最受欢迎的管理课》 ),最好能撬动杠杆资产,也就是员工个人的力量形成资产推动!

(2)规则:譬如韩都衣舍的海星模式建立在规则上,优化奖励机制、结算、授权等。

(3)即时反馈:任何结果,即时反馈,评价每次所做的事情,及时表扬奖励,譬如游戏打怪成功后掉下的装备!还有保险公司和腾讯公司进行的发奖文化!因为人很在意别人对他的反馈评价!

(4)自愿参与:阅读《联盟》这本书。

4.今天提到的西方三圣:亚里士多德,苏格拉底,柏拉图 他们的培养弟子的方式以及他们的故事很少了解。本月对其中一人了解下。

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