即刻的产品分析

即刻是以话题为组织形式的提供个性化资讯定制和推送服务的一款产品。

对于这样的一款内容型产品,架构上有两个重点,一是内容本身(信源,颗粒度,形式),二是个性化匹配(命中率)。本文将以即刻这款产品分析以上两点。


一.即刻编辑们如何组建话题

对于话题的组建其实是可以分为热点和目标用户喜欢的内容,对于话题颗粒度的判断考验的是即刻编辑的对内容的把控能力,颗粒度过大虽然能提高个性化匹配中的命中率,但对于用户来说可能失去了内容的意义,颗粒度过小对于命中率来说是个问题,有可能对于兴趣广的用户,需要关注多个话题才能满足,这又会失去产品的初心。比如对车这个,可以分为各种品牌,奔驰,宝马,奥迪,福特,大众...每种品牌下又有许多新车型,还有新车,二手车,价格变化,展会....各种事件

二.即刻中话题分发命中率

对于即刻这种内容广的产品来说,内容分发永远是个大问题,如何在编辑话题下将话题分发到位,看看即刻是怎么做的。

1.话题专题化。在首页中,即刻将精选话题以专题的形式轮播,以最小的空间呈现内容,比如说有个名为普及干货的专题,里面有多种话题,神经科学网更新,法医秦明的刑侦学科普,物种日历,食物营养科普等...我比较食物营养科普,但是为什么我会在普及干货你发现的这个话题而不是在热门,最新等里面发现的呢,因为食物营养科普在我脑海里是在干货框架里面的,一方面干货里面包含多种话题,另一方面我主动去寻找,这样一来整个的命中率会提高很多。

2.推荐主题。以标题加图片横向 的方式呈现三个主题,并且在右上方有换一换按钮。换一换按钮极为巧妙,当用户在经过推荐主题时,有2个路径,一是看到自己感兴趣的话题,点击;二是不感兴趣或没注意,滑过。对于第二个路径,产品人员不清楚用户是属于哪种情况,加入换一换按钮可以帮助产品更精确的了解用户的兴趣图谱,同时也可以用户对推荐主题更多的获取。

3.最新主题。主要是为了让整个系统正常运转,新陈代谢,呈现编辑最新的话题。编辑人员根据当下热点内容,各分类内容规划,用户反馈等综合判断下更新。

4.热点追踪。最近比较热门的话题的发展情况。这可以分为2点,一是热点内容,二是发展状况,热点内容可以从更底层的层面去满足用户话题需要,而热点内容的发展也可以满足用户对热点内容全程跟踪的需求,但热点内容会有很强的时效性。

5.编辑精选。热门和潜力大的话题的呈现。潜力大是指相应时间段内上升快的内容,但还不是热点内容,即刻将其重新提取出来,让用户不错过值得关注的话题。

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