职场中,大家都喜欢和有信誉的人交往。让自己变得有信誉,能让同事接受自己,工作会更便利,也能获得领导重视,有更多发展。信誉第一!职场中,能帮你建立信誉的3个锦囊。
1 了解同事
工作中,要先了解同事需求,比如对方是什么性格,喜欢用什么方式沟通,工作该如何分工等,进而再调整与对方合作的方式,这样能减少沟通时间和不必要的麻烦。
刘飒是一家互联网平台审核人员,每天与各行业对接人沟通违规内容。相比其他同事,刘飒工作效率高,进度快。一次,领导会上点名请刘飒分享经验,让大家学习。原来,刘飒在业余时间学习了沟通课程,对不同同事,采取不同对策,工作起来自然事半功倍,因为她知道对方的需求和性格。
对于性格稍微急躁的人,刘飒会优先处理,减少对方焦虑。对于性格舒缓的人,刘飒还会和对方讲具体原因和规避方法。这样以来,一方面加快了整个审核流程,也为减少工作量打下良好基础。不管是其他部门同事,还是部门领导,都很信得过刘飒。
职场中,获得信誉的第一个锦囊是:了解同事。
2 遵守承诺
答应他人之事,必须将其完成,并及时反馈给对方。另外,不要轻许他人诺言,承诺前,可以先看看主观能力和客观条件再做决定。
王慧是职场中典型的“老好人”,不管谁请她帮忙,她都满口答应。最后,加班加点也完不成。久而久之,大家不再信任王慧。因为交代她的事情,总是完不成,还耽误时间。
刘静在办公室,看上去人缘没有王慧好,但大家都很尊重她。有竞选机会时,大家也愿意投刘静。因为刘静平时专注于做自己的事,做好自己的工作后,看到其他同事有需要帮忙的,就去帮助他人。
最重要的是,遇到自己不擅长的事情,也会婉转拒绝。在大家印象里,刘静是一个雪中送炭的恩人,王慧是一个锦上添花都做不好的小丑。就是因为王慧总是轻易承诺,完不成就会失去了大家信任。
职场中,获得信誉的第二个锦囊:遵守承诺。
3 帮你所能
职场中,各司其职是工作本质。但若其他同事有困扰,需要你帮忙,你能尽力协助,会帮你积累好人缘,还能获得对方信任。
小娅大三就凭优异在校成绩,在一家上市公司实习做市场助理。由于自己不是名牌大学生,小娅很担心自己会在众多竞争者中被刷下来。所以小娅每天都很早到公司,踏踏实实工作。
老同事米雪因为感冒,把工作交给小娅帮忙。本要下班的小娅,又加3小时班才完成。这让米雪很感动,在此后工作中经常帮助小娅,小娅进步很快,也学到很多技能和处事方式。
最近,部门在赶工海外项目,天天集体加班。因每天早上来得早,效率高,小娅完全可以按时下班。但小娅则留下来帮大家订餐,打印文件等,和大家一起加班。年底考核,小娅优先获得了转正名额。
职场中,获得信誉的第三个锦囊:帮你所能。
了解同事、遵守承诺、帮你所能,这3个锦囊值得一看,想赢得同事信任?就照做!
职场中,你遇到过哪些不讲信用的同事?不妨一起交流,共同进步!