这个世界上的大部分事情，都是通过人与人之间的合作来共同完成的。在所有的人际关系中，信任作为关系的捏合剂，是一切的基础。尤其在今天，个人品牌快速崛起的时代，口碑的背后是一层层的信任基石。那该如何建立和维护信任关系呢？这一直是一个广而深的话题，在众多的理论探讨中，个人认为，以史蒂芬·柯维提出来的“情感账户”的概念最为形象。即不论你是否意识到，在人们初次相识时，彼此之间就开设了情感账户。在双方交流的过程中，任何一个向该账户“存款”的行为都会增加彼此的信任度，而任何一个向该账户“取款”的行为都会损害彼此的信任度。
由此可以看出，影响信任情感账户的两个关键是：“频率”与每次的“性质”，即是存款还是取款。要想建立和维护信任关系，我们针对要点，逐项分析。
关键一，提高“频率”，增加交集：中国人总是怕麻烦别人，岂不知，有麻烦才会有故事。人与人的感情就是在一件件的事情上培养起来的。围观007，最熟悉的一句就是“主动才会有故事”，主动的链接，增加相互交流的机会，就有了遇见惊喜的可能。
关键二，注意“性质”，是存款还是取款。以下表格，对增加还是减少信任，大概做了一下分类。不以善小而不为，不以恶小而为之，这是决定是“存款”还是“取款”的关键。
读过很多道理，要过好这一生的关键是：践行。接下来看一下，怎样在此基础上应用。
若是要想快速提高组员之间的信任：可以组织共同去完成某一件或多件事情。例如，现在流行的拓展项目，的确会有很好的效果。笔者有过亲身经历，在短短的2日之内，参加信任背摔、空中相依等多个户外拓展项目，高台之上，只能依靠团队依靠队友共渡难关。短期高频高质量的链接，大家的感情与信任会迅速升温。
除了短时间的给信任加温，细水长流式的更能打动人心。把每一次人际交往，都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。通过正直、自律、真诚的持续交往，就有机会增进相互了解、彼此信任。信任，是人与人之间最美好的语言。信任不可以设计，但可以因势利导。联想到007的建群规则，“持续写作+相互点评”，还有晨起打卡建立相互关联等活动。007社群是很好的例证，它通过群规定，创造一个相互交流的环境，大家慢慢增加交集，表达真诚与善意，稳扎稳打。7年的共同成长，相互见证，7年之后，每一个战友的名字就是一个个人品牌，每一个名字背后都是一长串的暖心的故事。很期待7年的定时的“活期存款”，123班每位战友七年之后的样子。
