非言语行为的运用

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言语表达是咨询双方交流信息、沟通情感、建立咨询关系的基本条件之一,也是咨询师帮助来访者的主要工具之一。因而言语行为在咨询中占重要地位,然而咨询过程中会出现大量大非言语行为,或伴随言语内容一起出现,对言语内容做补充修正,或独立出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。

咨询师应重视把自己的非言语行为融入到言语表达中去,渗透在咨询过程中。通过非言语行为传达的共情态度比言语还多影响更大。因此并非口头语言在参与咨询,而是整个人在参与咨询。咨询师是否能赢得来访者的信任好感,很大程度上取决于非言语行为的表达。咨询师非言语行为受到其价值观品德修养信念等诸多因素影响,因此它是理论和技术之外的内容,但对咨询成败举足轻重。重视学习理论和技巧,但忽视提高自己内在素养的咨询师很难成为一流的咨询师。咨询师所面对的与其说是来访者的问题,不如说是有问题的来访者。是人心灵的交流,因此需要真挚而充满感情,还要十分谨慎。

非言语行为在咨询中有哪些作用呢?

加强言语。

配合言语。

实现反馈。

传达情感。

主要有哪些非言语行为呢?

目光注视。

面部表情。

身体语言。

声音特质。

空间距离。

衣着及步态等。

一个人的个性、心理健康状况以及当时的情绪,往往可以通过人的一言一行,一举一动表现出来。咨询师只要善于观察,往往能真正了解到来访者内心的活动,这对于咨询非常重要。

甘德礼2019年8月23日23.06

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