昨天晚上爸爸回家之后,看到桌上有一个未放到厨房的碗,立即就生气的让哥哥去放碗。
爸爸回来之前,弟弟刚刚吃完泡面,并没有去把碗放到厨房。我当时觉得已经很晚了,第2天放到厨房也可以,也没要求孩子去做。
没想到弟弟刚刚把碗放下,爸爸就回家了。爸爸非常生气,认为哥哥把这个碗没放回厨房,是哥哥的错。
然后爸爸就责成哥哥去放碗,哥哥说不是他吃的面,这个碗不应该由他来放。
看着父子两个人正在争执,我让弟弟立即把碗放到厨房去。
但是爸爸的要求是,作为哥哥,你要有爱护弟弟的心,所以你帮着弟弟放碗也没错。
其实这也是一个误会,哥哥也是刚刚到弟弟的屋里来,自然没太注意桌上放的那个碗。
爸爸回来之后,无缘无故挨了一顿,心里非常气愤,感到特别委屈,一在强调不是自己的错。
同样的事,爸爸转过来问弟弟,这个碗是不是你刚才吃饭用的?你为什么没有把碗放回厨房?
弟弟的回答非常讨巧,说是他忘记了,爸爸提起之后,他立即把碗放回了厨房。
事后,我给哥哥分析了整件事情的过程,让哥哥从中明白其中的道理。
其实这件事情无关对错。你情商高的话,因为爸爸当时在生气,为了缓解爸爸的怒气,你最好的做法是赶快把碗放到厨房去。
其实,这种事情无论是在生活中还是在职场上,发声的频率都非常高。
如果这件事情对方认为你是错的,特别是在他有情绪的时候,你就应该冷静下来,不能与对方对着干。
最好的处理方法是顺着对方的想法,立即去把事情处理了。在对方冷静下来之后,你再去阐明自己的理由,对方会认为自己错了,因此还会给你一定的补偿。
这就是一个高情商的人应有的处理方式。
比如说你的弟弟,明显的知道爸爸当时在生气,而且说不好的话,自己也会被爸爸训斥,但是他就选择了说忘记了这件事情,故意淡化这件事情的重要性。
对于这件事情弟弟从三个方面,不仅为自己,也为爸爸找了台阶,所以爸爸对弟弟的做法比较满意。
第一,弟弟说自己忘记了放碗的事;
第二,立即把放在房间桌子上的碗放到了厨房。
第三,给爸爸保证以后不会再发生此类的事情。
而作为哥哥,你一再强调你没有错,而就对错问题和爸爸产生争执,爸爸作为父亲的权威受到了挑战,越来越生气,不找一个发泄口,心里的气难平。
所以即使爸爸知道他错怪你了,而你不给他找一个台阶,反而与爸爸越吵越凶,那最后受伤害的肯定是你。
从这一点可以看出你的情商太低。将来在这一方面,需要通过你大量的学习和实践总结,慢慢的领会。
在职场中通常也是这样,如果当时领导有情绪,认定这件事情是你做的,你暂时不要与领导起冲突。
因为领导的权威不允许别人来挑战,最好的办法就是缓和,处理。等领导冷静之后,再去找领导谈,说不定会有意想不到的结果。
所以在生活中,很多事情不是以对错衡量的。