我们常为如何说服别人绞尽脑汁,也常常为自己一不小心就被别人说服而懊悔。心理学的规律是一般人难以逾越的,学习并利用这把武器,使之为己服务,是我们需要付出努力学习并实践的。
今天的好好说话这节课,营造代入感,生动的诠释了开篇这两个现象产生的原理,也教给我们如何利用这个技巧。
回想生活中的例子,我跟老公吵架时,我常常能说服老公,引导舆论导向,最终大获全胜,用到的就是营造代入感。
例如某次吵架,一开始老公指责我,被他用语言描述后我简直就是一个十恶不赦的坏媳妇了,完全没有翻身余地。我当然十分委屈,特别伤心。但冷静下来,我想我不能就此被贴上标签呀,我也有很多优点呀,我要说服老公扭转思想认识,全面正确地看待我这个人,即使是在他生气的时候也不能如此的否定我。
于是我开始调整思路,调整情绪,先动之以情,再晓之以理。我边哭边跟老公说,“老公你这样说我对我太不公平了,你想想我当时的情况,假设你是我,你会怎么想、怎么做。”即先引导老公换位思考,营造出他是我的代入感,这时再跟他说我当时的想法,他就容易理解了。
然后我接着说“老公,我当时是这样这样这样的情况,自然会产生那样那样那样的行为或言语。但是我也能理解你为什么会这样这样说我,虽然我并不是像你说的那样那样”。这时候老公基本就能恢复平静了,也开始意识到他指责我的并不一定正确。
这时候我就开始反转说服老公,我会说“老公,这件事其实跟某件事很像,跟某件事有关联,那件事我巴拉巴拉,这件事你巴拉巴拉,以后再遇到这种情况我们应该怎样怎样。”基本到这时候老公都会点头认错,本次吵架结束。
夫妻难免有不吵架的,总要有一个人理智一些,我希望能通过一次情绪的爆发,主动引导老公思考近一阶段生活中的小问题,梳理和排解俩人的不愉快,让吵架不白吵,吵架过后夫妻俩人更加理解对方,争取不在同一个问题上重复吵架。这是我的生活理念,也是我在说服老公方面的一点总结。
让对方理解自己,进而说服对方,营造代入感是必须的,延伸到与家人、朋友、同事相处,也是相通的。