职业访谈|保险行业做审计是怎样的感觉?

进入后现代社会,标准化的生活模式已消失,所谓标准化的生活模式是指每个人都接受教育,毕业后获得技能,进入一个组织稳定发展,买房买车结婚生子,然后获得晋升。在今天看来,这个客制化的生活模式逐渐被后现代的个性化的生活模式所取代,同时给每个人的职业生涯带来巨大变化。

有些人经常转换工作地点或到世界各地去工作——无边界工作

或在同一生涯角色上一直转换机构,如担任不同企业的人力经理——多变化的生涯

有人根据个人对工作、休闲和生活的需要,多角度随机弹性的安排,如旅行一段时间,工作一段时间,如此反复,不再是在一个组织中朝九晚五——万花筒生涯

有些人不只有一份工作和一个身份,白天可能是老师,晚上可能是咨询师或驻唱歌手,也有可能是作家,经常被人们称为“斜杠青年”——组合式生涯

也有人依个人兴趣、特质和专长发展出独特的生涯方式,如插画家、APP开发者、线上主播等等——个性化生涯

也越来越多的人不重视客观的成功生涯标准,依个人主观来定义生涯,不依循大多数人的生涯模式,而追寻独特的生涯主题与意义,比如大学生回家养猪,投身慈善事业——主体性生涯等等。

21世纪是生涯的应变之学,生活和未来越来越难以规划,生命无常,未来变幻莫测,线性生涯观已经不再适用。一方面,我们看到个人和组织常常难以互相满足,企业管理者越难越招到靠谱的人,员工越来越工作的不开心;另一方面,各种新兴的行业和职业层出不穷。谢丽尔·桑德伯格在《向前一步》早已指出,职业发展不应也不再是呈“金字塔式”,而呈现“梯形”发展。中国(大陆地区)发展到今天,这种趋势已显现,且将日益明显。

因此,了解不同行业、不同职业的工作内容、需要的特质以及对人才要的要求等,无论是职业再选择还是现有职业的有益补充,都显得尤为重要。

本公众号即日起将陆续推出职业生涯版块,包括“职业访谈”、“生涯原创文章分享”和“一对一职业咨询”三部分内容。旨在帮助财经类专业高校学生或从事财经类专业相关人士求职和职场发展等职业困惑。

其中,”职业访谈“板块集中访谈金融相关行业,如保险、银行(国有、外资等)、证券公司、信用评级机构等具有3+年的从业人员,了解行业、企业与岗位的相关信息。

职业访谈是指你和某个内行人的会谈。 通过交谈,你从他那里获得新鲜,具体,有地方特色的信息。如果你正处于选择专业,选择职业,换工作,找工作等状态中, 职业访谈将帮助你探索各种可能性。 与求职面试不同,职业访谈不需要你 向雇主推销自己,也不是基于某个空缺的职位。职业访谈的对象最好能向你直接提供信息,或者能向你推荐掌握信息的人。

  被访者背景:张女士

   前职业:某小贷公司

   现职业:某大型保险公司总公司驻成都办事处

   职务:审计师

   所学专业:金融学专业硕士

   工作时长:2014-2018,3.5年


很多在校学生都觉得,保险公司就是“卖保险”的,你怎么看?

除了销售端,还有很多后台部门,也承担着重要职责,比如理赔、客户服务、财务、人力资源部、精算部等,也是需要全方面人才的。在不同的岗位,可以根据自身的特长发挥自己的作用,体现自我价值。

能说说审计工作都是做什么吗?

审计部门是直接对董事会负责的,为了保证自己的独立性,不能和业务挂钩。需要了解公司所有业务的流程以及运营,包括会计审计、采购审计、销售审计等等,内容很广,责任也比较重。

你怎么进入这个行业的呀?审计工作对专业的要求一定很高吧?

研究生毕业后在小贷公司做客户经理,我跳槽的那一年,因为对小贷整个行业的监管越来越严,很多公司开始倒闭,市场状况不好,新增业务很难做,老员工可以靠存量客户维持,对于我这种新员工就比较难了,所以打算换工作。因为保险行业对人员需求较大,我投了一些,最后确定的这个审计的工作。

我感觉对专业是没有太大限制的,审计工作是一个比较综合性的工作,比如计算机专业的也是需要的,当然,我所学的金融学这个专业使我在面试的时候可以应付一些专业的问题

面试的时候会问很难的专业问题吗?比如拿一份报表让你分析?

不会的,其实就是对一些基本知识的考察,就介绍自己以前在学校学过相关的课程,比如《财务报表》,财经类的很多专业都会开设这个课程,也可以选修,我在面试的时候就说,我以前上过这个课,我知道有哪些表格,我能够对这些表格进行怎样的分析,让面试官觉得我还是有一些基本的素养。至少人家说什么,你是知道的。

除了专业知识,审计这个岗位还需要具备哪些能力呢?

现在我们公司的审计岗位好像要求必须是“211”“985”学校的,这是一个硬性的条件了。但对于素质和能力的要求可能很多岗位都是共通的,比如,我在群面的过程中,非常仔细的记录了每个人的观点,最后做了总结陈词,这一点给我们的领导印象比较深刻,这是他后来反馈给我的,觉得我比较细致。

我们自己总结的审计岗位需要的能力主要是4项:专业知识、沟通能力、随机应变能力、组织协调能力。尤其是沟通能力非常重要。

能具体说说这几项能力在工作中是怎么运用的吗?

作为审计部门,要到不同的公司进行现场审计,要开一个进场会,一个离场会。面对的都是公司的领导,而作为项目经理,级别不高,资历也浅,但是审计工作要求公平公正,还需要对方的配合。所以开会的时候,首先要敢说,有理有据,还要有气场,逻辑要缜密,否则,很容易不被重视,会被带跑偏的。

另外,还需要对办事人员进行访谈,面对形形色色的人,所以特别需要沟通能力,但是这个能力一朝一夕也很难提高的,只有自己想办法多锻炼。肯定要比专业知识的学习要难。

现场审计的时候会有很多突发状况,作为项目经理,需要有临场应变的能力,项目经理又是整个团队的管理者,自然需要组织协调的能力,制定工作方案,协同其他团队成员共同完成任务。

所以,你们的工作是要经常出差吗?频率如何?

是的,要经常出差,基本2个月出差一次,每次半个月到一个月,所以一年中有5个月可能都是在外地。

你觉得进入这个行业(从事这个岗位)有哪些收获呢?

能力提升非常大,除了前面我提到的那4项能力外,在其他方面的能力也有锻炼,这个是我没有进入这个行业时所没有想到的。我不知道原来我需要做的事情,需要具备的能力这么多。

比如,我去年参加了中国内省协会主办的竞赛,这个协会主办的竞赛还是比较权威的,很多公司都会参加,最后拿了三等奖,我还是比较意外的。我自己总结,之所以最后自己能获得这个荣誉,因为平时在工作中善于总结,另外毕竟是研究生,还是具备研究能力的,领导在这个过程中给我提供了很多思路,我也向他学习了很多。所以,善于总结提炼、运用自己的研究能力,也是可以为自己争取到成绩的。

如果你从现在的公司离职,还可以去哪里工作?

审计工作还是就业比较广的,很多公司都有审计岗位,所以可以去其他的公司做审计工作。我也有同事直接去其他公司做了管理者,因为审计工作需要对公司的所有流程都清楚,还要能发现问题,需要到不同的公司审计,可以从中吸取经验,站在更高的层面思考问题,通过自身的历练,从审计到管理岗位也不是没有可能的。

如果在保险公司从事的不是销售这类的核心业务,是不是发展比较受限

刚才说的审计岗可以直接到管理岗转换,内勤可以“两条腿”走路,在自己负责的领域评级,也可以做管理,从小的机构到上一级机构发展。

公司的文化怎么样?

金融行业都是结果导向的,都是量化的考核,比如审计工作最终目的是规避风险,对风险点及时进行防范,项目经理发现了多少问题,为公司挽回了多少损失,是可以量化的,都是作为考核项目经理的方面,管理层要看你的审计报告,还有来自外部监管的压力。

其他方面:公司会安排很多的活动,凝聚团队。

你们公司对人才的培养怎么样?

公司会安排很多培训,总公司会有一些固定的培训内容,分公司也会根据自己的需要开展培训,除了业务学习外,还有包括像视频制作、摄影等内容的培训。

这份工作让你开心的是什么?

出去的时候是一个团队,项目过程中,我们遇到困难和问题的时候,所有人齐心协力的解决掉的时候,无论自己是不是项目经理都特别开心。在项目现场的时候,团队要制定一套方式方法,每天晚上要复盘,针对核心问题怎么突破,可能会出现的情况都要考虑到,有时候会讨论到十一二点,大家都还是很有斗志,第二天奔着一个目标将问题突破的时候,就会很开心。

工作中最难的部分是什么,你是怎么解决的呢?

工作的要求越来越高了,自身的能力和要求还有差距,要突破自己的局限性,就是自己不擅长的部分,把自己的短板补起来;也要学会从管理者的角度去考虑问题,突破思维的局限性吧。

这份工作有什么“坑”?是你以前没想到的?

没想到除了自己的本职工作以外,还要做很多其他的工作,出差较多,工作和家庭不太好平衡,这是给生活带来的很现实的变化。

如果刚毕业的大学生,想要进入这个行业或从事这份工作,你想跟他们说什么?

从事一份工作还是要看是否有兴趣以及能力所在,工作中肯定会遇到难处,没有兴趣,能力达不到的时候就很难坚持下去,自己也没有动力改变。

另外,如果自己有明确的职业规划,就按照自己的规划去走吧,否则也是浪费时间,比如单位之前招进来的学习会计专业的,她进入我们公司的审计部门是希望从事会计方面的审计工作,这样可以利用她的所学,也符合她自己的职业规划,但是领导在用人时会通盘考虑,不会按照你自己的规划去给你布置工作,加上她沟通能力不是很好,所以很快就辞职了,浪费自己和公司的时间和成本。

最后一个问题,你们的收入怎么样?

具体的工资收入当然是保密的,我可以说的是收入包括基本工资,出差补贴等,工资是按照你的级别来定的,这个级别是公司考核员工的方式,如果表现好可以上调,根据你一年的工作业绩、获得的荣誉等。

以上就是此次职业访谈的所有内容,如果你还有对保险行业或审计岗位感兴趣的问题,欢迎后台留言,我会尽量帮忙解答。

(以上内容已获得被访谈者本人的同意发布)

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