“我该如何开展工作呢?”
从自己的一亩三分地跳出来,然后去统领N个和自己一样的人。
如同你一开始只是一个泥瓦匠,而今却要带领整个施工队盖房。
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自主开展工作的关键
一组必须了解的概念
回想在做专员时,我们习惯了从上级手中接过来一件又一件的事情。起初只是一个具体的事情。我们认真踏实去做,把每一件都做到极致,上级认可你的能力,开始尝试给你安排一项任务,而你则慢慢熟悉怎样根据任务来自己制定计划,并完美执行。
你开始懂得了,根据任务来制定计划。
而今轮到你开始根据他人能力安排任务或者具体计划中的某项事宜。那么问题来了,任务是如何产生的?
大部分新任主管卡在这个地方,认为任务自然是上级安排,不去深入思考,仍然像嗷嗷待哺的小鸟,被动接受上级安排的任务,沉浸于执行中来逃避自己的恐慌感。是的,甚至亲自上阵,来证明专业实力。
然而没有任务的话,便处于一种无事可做尴尬的境地,而许多新任主管会选择抢夺下属工作来避免尴尬,下属突然间变得无事可做。有些主管则会接受一些其他的任务,从而导致团队看起来忙的不亦乐乎,然而却什么业绩也没有。
一个错误的循环。
▲你是否陷入同样的死循环
我们回想主管的定义,主管是通过下属实现企业经营目标的人。并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。德鲁克如此认为。
没错,任务通过目标而产生。
自主开展工作的关键就是,从沉浸于具体的执行任务,转变思维,开始从目标着手。根据目标制定任务,根据任务制定计划。这才是正确的路径。
遗憾的是大部分情况下,很多人无法将目标与任务进行区分。任务是实现目标的手段。没有目标,只有任务会发生什么?
最简单的一个例子,领导交付你去盖一座房子,然而你从来没有思考过,客户的要求是什么,装修风格,户型是怎样的,便迅速将这项任务分配给下属,每天按时上下班,勤勤恳恳的去做,而最终你所交付的房子有可能和你的目标大相径庭。
忙而无效,这是新任主管必须应该警惕的陷阱。想想看自己是不是已经陷入了这个圈套。很多时候,多思考一下,做这件事情的目标是什么?想清楚之后,你可以避免很多无用功。
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目标从上到下层层拆解
初步了解目标绩效管理系统
现在你知道目标是一切工作的起源了。那么另外一个问题来了,我们的目标应该从何而来?
相信大部分的人都见识过自己直属上级拍脑门定目标的行为了,你是不是也要走他们的老路呢?一件事情你必须明白,目标在整个企业中是从上到下层层拆解的。
企业高层明确并制定企业的商业发展战略目标。然后将企业愿景分解为组织目标,分解组织目标到各个岗位,一级一级从上而下。
每一级目标的制定原则都应该是基于本人对上级的工作目标理解以及基于本人对整个公司的发展目标理解,自己定目标,自己定任务,自己定计划。不知如何着手的你是时候同上级领导进行深入沟通了。
▲目标是工作的起源
接下来你会发现,整个的工作其实可以简单分为以下三步:
第一阶段为目标的设置;
第二阶段为实现目标过程的管理;
第三阶段为测定与评价所取得的成果。
这便是整个目标绩效管理体系的流程。
确切的说完整的目标绩效管理整体可以划分为6大部分
1.目标管理:
2.认同管理
3.过程管理
4.考核管理
5.员工管理
6.强化管理
从下篇文章开始,头领将会从目标绩效管理各个环节步骤入手来详细阐述整个目标绩效管理系统。如果你也是一名管理者,并对新头领感兴趣,可以加头领的微信公众号新头领,一起分享最接地气的管理知识~