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【书名】人性的弱点
【作者】美·戴尔·卡耐基
【篇目】第五章·如何更好的说服他人
【收获】
1.如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚的欣赏开始。
2.间接地提出别人的错误，要比直接说出来温和得多，而且不会引起别人的强烈反感。
3.原本受到鼓舞的人，在听到“但是”两个字后，很可能会怀疑原来的赞美之词。对他而言，赞美通常是引向批评的前奏。这样做，不但使赞美的真实性大打折扣，对他的态度也不会有什么帮助。
4.如果批评的人开始时谦逊的承认，他自己也不是无可指责的，然后再对被批评者说他犯的错误，似乎就不是十分困难了。
5.给下属自己去做事的机会，绝不告诉他应该怎样去做，而让他们从错误中去积累经验。要改变一个人的意志，而不触犯或引起反感的规则：发问时，别用直接命令的口吻。
6.为他人保留面子，多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地地想一下，如果这样，你就可以缓和许多不愉快的场面。
7.如果他得到你的尊重，并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易受到引导。与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着，我们现在只利用我们身心资源的一小部分。广义地说，人类的个体就这样生活着，远在他应有的极限之内；他有着各种力量，但从未被利用过。
8.如果你想改变一个人某方面的缺点，你要表示出，他已经具有这方面的优点了。
9.给别人一个头衔，使他有一种权威感觉，那他便会乐意去做你所建议的事。
