JIRA的应用配置(V7.8版本)很简单和直观,使用管理员账号登陆以后,打开相应的配置页面很快就能搞清楚。配置主要是三块内容:项目(Projects),问题(Issues)和用户管理(User Management)。
下面举例说明一个配置过程。配置场景是创建一种新的问题类型“自产提升需求”,为这种类型设置一个流程,并且为这种问题类型定制一个UI页面,增加一个客户化的字段。
创建项目
从菜单选择创建项目,选择一种项目模板,点击下一步:
这个创建好的新项目会有一套默认的流程和问题类型,创建完成后实际已经就可以使用了。实际场景中,每个不同公司,不同部门都可能会有自己特有的工作类型和流程,下面会按场景的描述一步步进行配置。配置好流程后,下一步就是配置问题单类型了。
创建问题单类型
创建一个自产提升需求单类型。在管理员(Administration)菜单下,打开Issues菜单,选择增加问题类型。定制流程
下面就可以为这个新的问题类型创建一个流程了,在管理员的菜单内找到Workflow的菜单项,选择新增一个流程,或者也可以从现有流程中拷贝一个出来:把问题单和流程加入项目生效
完成新问题单创建和流程创建后,下一步就把他们挂入项目生效。进入项目设置页面,选择编辑问题类型,把新的问题类型加入。
到这里其实一个配置就已经完成了,你可以点击创建(Create)来试用一下新流程和问题单了。
增加客制字段
JIRA提供的默认表单可能不够用怎么办,这时候就可以新增一个字段了,通过管理员的权限进入系统,就可以通过字段菜单来新增字段了。字段类型可以根据需要选择。定制受理页面
JIRA还可以完全定制一个新的表单,这个功能很强大,但是比较耗时,感兴趣的同学可以自己试试。