“以人为镜,可以知得失。”对干部而言,群众的“脸色”就是最直观、最真实的“镜子”,既映照出干部的初心使命是否坚定,也折射出履职成效是否扎实。作为人民公仆,权力来自人民、服务于人民,唯有将群众“脸色”当作工作的“晴雨表”与“风向标”,做到常看、勤看、细看,才能始终锚定为民服务的正确方向,真正践行权为民所用、情为民所系、利为民所谋的根本要求。
常看群众“脸色”,才能找准为民服务的“坐标系”。党员干部身处一线,干的是琐碎事、烦心事,也是关系百姓切身利益的大事。如果只盯着文件报表,不问民间疾苦;只看重上级评价,不顾群众感受,就容易陷入“自我感觉良好”的误区,导致工作“跑偏”,甚至出现“干部忙得团团转,群众站在旁边看”的尴尬局面。只有把群众的喜怒哀乐作为第一信号,把群众满意不满意、高兴不高兴作为根本遵循,才能真正校准工作的方向,确保每一项政策、每一个举措都能精准对接群众需求,把好事办到群众心坎上。
勤看群众“脸色”,才能画好为民服务的“工笔画”。群众的“脸色”不会凭空而来,它源自生活中的柴米油盐、安危冷暖。孩子上学方不方便,老人就医顺不顺畅,小区环境整不整洁,这些看似细微的“小事”,恰恰是构成群众幸福感、获得感的“大事”。党员干部要练就看“脸色”的“火眼金睛”,主动深入街头巷尾、田间地头,在拉家常、问冷暖中,从群众的只言片语中捕捉“民之所盼”,从群众的情绪变化中感知“民之所忧”。把群众的“眉头紧锁”作为发现问题、改进工作的契机,拿出绣花般的细心和耐心,把工作做深、做实、做细,让为民服务的“工笔画”真正温暖人心。
细看群众“脸色”,才能交出为民服务的“高分卷”。干部干得好不好,群众最有发言权。一张张舒展的笑脸,一句句真诚的感谢,就是最高的褒奖和荣誉。反之,如果面对群众诉求推诿扯皮,面对群众困难视而不见,收获的必然是冷漠和怨言。党员干部要敢于直面群众的“脸色”,善于从群众的“差评”中反思不足,从群众的“吐槽”中寻找改进方向。要明白,金杯银杯不如老百姓的口碑,这奖那奖不如老百姓的夸奖。只有始终把人民放在心中最高位置,把群众的“脸色”作为检验工作成效的“晴雨表”,才能不断擦亮人民公仆的底色,交出无愧于时代和人民的优异答卷。
新疆阿勒泰地区富蕴县委组织部 祖拜达 ·托呼达洪