从陌生到熟悉,路转粉的奥秘
我们认识一个人:从陌生到熟悉,到好朋友,这需要过程。路遥知马力,日久见人心!只有先和客户有交情,才会有交易!又有交情,又有交易,就是老铁朋友关系,相对稳定的链接客户。现实中和客户建立信赖感,比较容易些——因为对方和你都是真实存在的个体,你的外表、言行、举止、品德很容易被看见。只要真诚待人,掌握到客户的信息和喜好,我们去引起同频。站在客户的角度去和他们沟通相处,只要你能够赢得客户的信任和喜欢,微笑待人,互相成为客户就非常容易!在互联网平台就相对复杂些,因为彼此都是通过语音和文字来交流,必须要有强大人格品牌的支撑,足够的信赖感,才可以粘住客户!在微信中,要想招徕顾客必须打造高价值朋友圈。微信中,最重要的是朋友圈布局!朋友圈有两种作用,一是通过社交认证,展示你的高价值。二是通过不断贡献价值,吸引微信好友,建立权威感和信任感。朋友圈是一个私密的社交舞台,只有好友才能查看信息内容!普通人在朋友圈展示的是个人生活轨迹,人生态度,学识修养,格调品味和情绪感。好的营销必须站在客户的角度来思考问题!换句话说,你必须考虑到出现在别人朋友圈的形象,是不是能够让客户而目一新?愿意跟你产生互动,并且通过持续互动产生情感和信任。必须要有价值,要有人格魅力,就能吸引你的好友。微信时代的生意不是卖产品,而是卖信息!从空间上说,这是一个信息世界;从时间上说,这是一个信息时代。微信好友如何从别人的文章里,判断到你的价值呢?如果你没有文字方面才华,请写下最真实的感悟。文章不要多,最重要的是能展示你的胸怀,眼界,情怀和价值观。经营朋友圈,最好专注于某一个领域,把自己包装成这个领域的专家,将自己打造成自明星。贵在坚持,路遥知马力,你想成就一番事业,必须要用超越常人的毅力。朋友圈,是我们另外一个人生,成败在我们自己。朋友圈营销就是你给自己设计的人生路,能走多远,看我们的心态,凡事都要过程,享受过程未尝不是一种乐趣。细水长流,才能打造好的朋友圈生态,才能把自己打造成明星。另外,我们还要从客户的需求探秘!
当我们和客户,由陌生变成朋友。你对他很熟悉,他对你也很信赖!这时真诚的去分享我们的服务和产品,就是水到渠成的事。当然,我们有意瞄准,无意击发!只管付出,不要太在意结果。通常很多人做生意,以为就是卖产品,卖服务,赚取利润差价。如果你认为生意的起点是这样,你会一直跟同行拼价格,然后做的很累,又赚不到什么钱。不管我们今天是去拉流量,还是卖产品,本质是一样,就是成交客户。营销的本质,是满足客户的需求,实现他的梦想,看起来人人都懂得道理,做起来百分之八十的人犯了错误,根本不知道。吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买产品的需求,无非是两点——欲望与痛点。欲望,任何人购买产品是因为他心中有个梦想,她想过上自己想要的生活。为什么生意难做?产品不好卖?本质上都是缺乏发现客户欲望能力。很多生意人觉得开发新客户难,其实并不是吸粉难,而是缺乏发现潜在客户欲望的能力,我们要找到潜在客户内心深处的欲望——让广告写出来就让对方饥渴,迫不及待的主动来联系你购买产品。二痛点,第二个秘诀就是找出客户的痛点。任何人都不是神,他在生活中,总有非常多的自己搞不定的问题,也就是孙子兵法两个字说明了:利、害,请把两只手平行放着,左手放上面,右手放下面,左手代表“利”;右手代表“害”,你把左手往上抬,抬得越高,“利”就越大;右手往下放,放的越低,“害”就越大,如果两手重合,“利”和“害”之间没有空间,就很难成交到客户了。想要创造利润空间,只有把这个差距拉大,要把“利”放大,要么把“害”放大。当然,我们把“利”放的很大,但客户觉得不切实际,在忽悠。但是把“害”放大,就容易多了。害处越大,客户越害怕,越会丧失理性,所以说要成交客户,逃避痛苦比塑造好处更加重要。因为“利”是有限的,“害”可能是万丈深渊!只要我们能抓住其中任何一个痛点,就会马上主动找到我们 。不管卖产品是实物产品,还是服务虚拟产品……任何产品,本质是为了满足用户的某种需求,解决他的某方面的问题。如果客户没有问题,没有需求,那我们的产品就没有存在的必要。所有人买东西也好,买服务也罢,他要的并不是你给他的这个东西,他要的是满足自己的欲望和解决问题。真正的高手,一定要懂得设计客户想要的诱饵,采取引蛇出洞的策略。客户隐藏在暗处,唯有引蛇出洞的方法,才能又快又准把潜藏的目标客户找出来。也就是抓潜这一项工作最好。利用对的渠道,找到对的人,谁是我们的客户呢?就是有迫切需求,拿起来就能成交的人。这个才是真正的客户,就比如在三味书屋,谁是我们队的客户呢?第一点要懂得付出;第二点,态度端正的,进群是为了真正想学习的人;第三点也是重要的条件,就是勤于思考,勤于实践的人。所以要把陌生人变成朋友,真诚对待朋友,你只需要展示我们本身的优点,不断的让自己值钱输出价值。营销就像谈恋爱一样,一定要吸引客户,而不是强硬说服式的推销!朋友就会认可你,链接到你,然后彼此更成为链接牢固的朋友关系!成交比的是心里素质和能量。成交核心是取得别人的信赖,让别人觉得把钱交给你放心!所做的一切,都是为了让别人产生信赖的感觉。你能为他的生命担当,为他的人生创造价值,让别人觉得把心,把钱,人民币交给你——放心。不是我要,是你要;不是我要卖,是你想买。你展现了感觉,别人就知道你的项目值多少钱了,你有多值钱了!成交一切都是为了爱,为了发自内心的帮助别人;发自内心的爱别人;发自内心的帮助别人创造价值。成交别人只是开始而已,不光是走形,而是要走心。是心灵对接,心灵的力量是巨大的!你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排!