奥莉的父母都去世了,在奥莉考上高中的第二个星期。奥莉请求肖德茂可以收留自己,成为她的监护人。肖德茂当然是愿意的,趁着时间还早,两个人直接赶去办理监护人手续。但是却被工作人员驳回了。原因是奥莉有其他在世亲属,需要经过亲属的认证。