
获得我们尊敬和信任的领导者,通常在我们面前能够呈现出一个更真实,有承担的人。想要成为领袖,我们需要一个工具,了解自己,展现他人,乔哈里沟通视窗,是一个探索并发现更高版本自我的好工具
一、什么是沟通视窗?
沟通视窗又叫“乔哈里视窗”(Johari Window),是一种分析模板,把人工作、生活中的事情分为四块,代表四个不同的种类,在一起构成了一个“视窗”。
沟通视窗中的四个象限代表了我们遇到的四种不同情况,需要分别处理,各有其特色。
二、四象限
1、公开象限
顾名思义,公开象限是自己知道、别人也知道的内容。
在所有人中,公开象限最大的是名人、明星等公众人物。他们频繁露面参加公开活动,发表演讲、出席仪式,也都是扩大自己公开象限的过程。
公开象限越大,名气越大。
2,隐私象限
隐私象限是自己知道、他人不知道的部分。人人都有隐私。
隐私象限内部也有层次,共分为三层。其中最深处的是“Deep Dark Secrets”(DDS),即“又深又黑的秘密”,这是不可告人的部分。在DDS之上,是程度较轻的秘密,比如你不好意思开口、但知道的事情,例如对同事的不满,这部分我们的选择往往是心照不宣。
再向上,还有一种秘密是我们忘了说的秘密。“知识的诅咒”。
在与人交流的过程中,我们经常会陷入这种困局。我们自己会觉得自己说的话、做的事没问题,但是会让他人迷惑不解。
在营销中,知识的诅咒也很严重。广告人霍普金斯为舒立兹啤酒撰写的广告就是针对这一点。舒立兹啤酒采用了纯氧吹制工艺,霍普金斯把这作为卖点,但是舒立兹的老板对此习以为常,没有敏锐地发现。
3、盲点象限
盲点象限是我们自我认识中的黑暗地带,指的是他人知道、但我们自己不知道的部分。不识庐山真面目,只缘身在此山中。
消除盲点象限,需要借助他人的帮助,由他人说出我们自己没有注意或者无法发现的盲点。
4、潜能象限
潜能象限是我们自己不知道、他人也不知道的部分,代表着我们的潜力。
潜能象限是这四个象限中最大的一部分,每个人的潜能都值得去努力挖掘。
三、象限间的互相转化
1、自我揭示
沟通视窗中的四个象限可以互相转化。
把隐私象限转化为公开象限,我们采用的方法是“自我揭示”。具体的操作方法是主动向他人袒露自己的故事、自己的想法,让别人多了解自己。
2、恳求反馈
把盲点象限转化为公开象限,采用的方法是“恳求反馈”,请求他人指出自己的盲点。
3、大我连接
而醒觉领导力课程中,我们很多次的与大我连接的练习,而大我,就是我们的潜能,潜能就是连接比我们更大事物的能力,我们连接上了,就仿佛wifi联网,万物都在我们内在,我是个体,同时也是整体,我们连接越多,能量越大,能量越大,连接越多,生生不息!