近几年,但凡百度有点风吹草动,都是各方关注的焦点。最近一条传闻是关于百度贴吧的。
6月26日,腾讯科技发了篇近9000字的长文《深网 | 陆奇先生和他的百度新千亿美金计划》,称百度贴吧即将被“关、停、并、转”。
文中说得有板有眼,称百度集团总裁兼首席运营官陆奇认为:
1、贴吧不具备带来有用数据的价值;
2、它并非搜索需求的细分垂直,哪怕提升贴吧的用户体验,也不能提高用户对百度的黏性。
陆奇应该很快就收到了舆情报告。当天,新浪科技、钛媒体、环球网等媒体即引述百度声明,称贴吧关停传闻严重失实。
27日晚,陆奇又在公司内网发帖强调“贴吧要被关掉,这完全违背事实”,“贴吧在百度‘夯实移动基础,决胜AI时代’的一盘棋战略中有不可替代的重要地位,是百度构建内容生态的锁定型产品。”
或许是为了进一步驱散流言,29日TechWeb报道,李彦宏再一次罕见现身百度“李彦宏吧”,晒出自己与妻子马东敏的合照:“二十年前那个夏天,从这里出发去了硅谷,自此踏入互联网,现在该进入人工智能时代了。猜猜‘这里’是哪里?”目前,该帖下已有1591个回复。
对于贴吧关停传闻,网友如何看待?
据紫藤评论分析系统,我们发现在新浪科技报道百度否认贴吧关停的稿子下,点赞数排名前十的网友评论,大部分都认为关停不可能,并力挺百度:
“贴吧虽旧,但老马识途,用户累计和流量价值都不可小觑,百度怎么可能丢掉这么一块肥肉。”
“在贴吧上认识了各种各样的朋友,它像一个大家庭,集社群和特定需求于一体,就像生活的一部分。”
但在网易科技相关新闻底部,网友们明显不买账:
无论贴吧是否关停,各方对此观点不一。微信公号“商学院”采访电商分析师李成东认为:
“百度贴吧本来的作用是增加用户粘性,但变成了灰色地带,目前百度贴吧能够给百度带来的收入有限,而且之前的贴吧事件有损百度的品牌。”
TechWeb认为:
“百度贴吧的尴尬在于,无法实现与之相匹配的具体商业价值。坐拥数亿用户却无法为百度带来太多营收,时下百度将其业务重点全面转向人工智能,而人工智能又是一项需要巨大投入,短期并不能实现巨大商业回报的项目。百度贴吧对于利润处于下滑阶段的百度而言,就显得颇为鸡肋。”
如今的贴吧在百度内部到底是什么样的地位和角色?恐怕只有百度自己人知道。但有一点很明确:百度未来的重心是人工智能。
百度几位高管都出席了最近的达沃斯论坛。据财新TMT报道,百度公司总裁张亚勤认为“目前百度的战略很清晰:搜索很重要,搜索用AI作为新的发展动力。”“在人工智能时代,百度要做一个新的操作系统”,“上面有两个大入口。这些东西一旦有一个做成了,百度都会比现在大很多倍。”
百度副总裁黄爽也谈到近期与农行的战略合作:“金融是一个特别适合人工智能应用的场景。”
确实,在近半年时间里,百度丝毫不吝啬于对人工智能话题的公开宣讲。而半年前,正是李彦宏邀请“硅谷最有权势的华人”陆奇加入百度的时刻。陆奇的任务,就是要将“All in AI”的想法落地。
通过炫知传播力分析系统,我们检索出近期关于百度人工智能传播力最高的几条媒体报道,就能看到百度有多么用力:
李彦宏发布百度新使命:用科技让复杂的世界更简单
外媒:人工智能领域百度与谷歌齐头并进
百度携手哈曼将开发人工智能解决方案
李彦宏:该上人工智能主菜了
百度以近12亿剥离游戏业务分析称未来将聚焦AI业务
百度人工智能帮被拐27年孩子回家
……
一个公认的舆论事实是:百度已大大落后于阿里与腾讯。医疗广告和“魏则西事件”让百度声名狼藉,之后的各项业务均经历了镇痛:医疗事业部被裁撤、爱奇艺私有化失败、O2O烧钱严重、外卖屡屡传出卖身传闻……
如今重点发力人工智能,李彦宏算是背水一战吗?至少百度在人工智能上的投入可谓惊人。第一财经日报分析:“财报显示,过去一年,百度研发投入约在100亿元,到了今年第一财季,研发支出达到人民币28.35亿元,同比增长34.9%。”
人工智能真的能帮助百度力挽狂澜吗?第一财经日报认为短期内恐怕还很难说:
“人工智能是一个高投入慢产出的领域”,“百度的‘守城业务’(搜索)正处恢复期,代表未来的‘攻城业务’还缺少场景落地,对于看重盈利能力的华尔街来说,似乎不太容易找到百度股价上涨的理由。”
微信公号“蓝鲸财经记者工作平台”同样不看好:
“在市值被追赶的今天,百度重压了筹码在人工智能领域,置之死地而后生,百度迎来了极其艰难的时刻,可以看见的是,人工智能在一段时间内的盈利预期较弱,短期内不会有太大的成效。”
说到市值,就不得不提这样一件事:
截至2017年6月23日收盘,百度市值615亿美元,而京东市值609亿美元,两者相差仅仅6亿美元,换算成涨幅也只差1%。
一时间媒体与舆论哗然,关于百度即将被京东赶超、BAT要变JAT的讨论再次掀起。好奇心日报是这样看的:
“这件事之所以这么受关注,是因为百度从控制中国互联网的‘BAT’中掉队已经说了很长时间。市值被京东超过,是一个象征性的事件。”
有人认为,说百度出局还言之过早。微信公号“第一财经首席评论”认可人工智能对百度的助力:
“市值真的不能代表一切”,“若说在上半场的比赛中百度出局,京东上位,‘BAT’很可能易主为‘JAT’;但在以人工智能为角逐的下半场,百度不仅不能被忽视,有可能还会因此完成逆袭。”
但大部分人对此唱衰,认为百度早已江河日下,距离被颠覆并不遥远。新京报采访财经评论人边际:
“百度的衰落,恐怕并非始于魏则西,而是始于没有竞争对手的那一刻。”
百度正试图努力赶超、转变,但面临的挑战也很巨大。首先要面对的,自然是上述已经提到的,人工智能能在多大程度上挽救百度。
微信公号“第一财经首席评论”虽然认可人工智能方向,但同时也提到:“要解眼前的‘燃眉之急’,百度恐怕要重视财报和市值。并不是说去作假,而是找到一些短期内能得到回报的突破性业务,让财报靓丽一些,可能会对扭转当前的局面有所帮助。”
更何况,人工智能领域,腾讯和阿里也有所布局。在29日天津举行的世界智能大会上,虽然马化腾缺席,但马云和李彦宏都分别阐述了自己的观点。李彦宏坚持认为数据不重要,创新和技术才是关键,而马云始终坚持认为,机器智能和人工智能发展的前提是海量数据。Donews写道:“宏观层面判断一致,实现目标的方式方法各具不同。”谁更有胜算?
其次,百度还要面对的难题是,一直被外界争议的大权独揽的李彦宏,能在多大程度上放权,以及陆奇的到来能否稳定军心、留住人才、扭转局面。
新京报采访财经评论人边际认为:“即便是陆奇,也面临着空降高管如何适应、B与A、T的巨大差值又要如何赶超等问题。”
腾讯科技采访了百度员工:“我现在最怕的是什么?最怕陆奇做了几年,如果再成不了的话,老板会不会像陈天桥一样,反正折腾也就这样了,那我就不折腾了,去做投资也挺赚钱的。那我们这么多人,就傻了。”
第三,也是最重要的,百度能否挽回人心?
微信公号“新政事堂”毫不客气地提到:“阿里和腾讯,都非常重视用户,把用户当人看,而百度则极为轻视用户,从来不将用户当人看。”“因为阿里和腾讯,是要从每一个用户的手里挣钱,而百度,则是从广告商手里挣钱。”
或许,太过纠结于是否掉队,并不能解决根本问题。总而言之,就是微信公号“金融家”的一句话:“百度最大的隐忧,不是从BAT中掉队,而是在国人心中失信。”
我们的总结
1、无论贴吧是否会被关闭,关于它的讨论已不再重要——至少不是最重要的。百度早已释放出强烈的信号:我们的未来是人工智能。
我们看到百度在公关层面极力推崇人工智能,连李彦宏本人在贴吧现身做公关秀时都不往提一句,但它面临的挑战也很艰巨,要攻克的技术难题、应用场景落地等实打实的问题,不是秀张照片、参加些论坛、说一堆术语和复杂概念就能解决的。
2、成也萧何,败也萧何。正如“新政事堂”所言:“百度的掉队,既与李彦宏个人的奋斗有关,同样,这也是历史的进程。”我们姑且不谈是否掉队的问题,但不能否认,百度的几番沉浮,与李彦宏个人的眼界、谋略、所在的高度是紧密捆绑在一起的。
虽然陆奇的加入,代表百度即将转变的一种信号,但这种信号依然存在较大不确定性。应该说,百度的未来成败,不在陆奇,依然在李彦宏本人手里。