学会赞美

赞美是对一个人的工作、能力、才干及其他积极因素的肯定。通过赞美,人们了解了自己的行为活动的结果。因此可以说,赞美是一种对自我行为的反馈。而反馈必须及时才能更好地发挥作用。

赞美一定要及时。比如,当单位里的一个同事被提拔当了处长,成为了你的上级时,你第二天上班,一见面就应当立马上前打招呼说:“你好,处长!”

如果你的职务和他对等,要想表示恭贺之意,你就可以这样说:“王处长,祝贺你高升!”他就会笑呵呵地说道:“谢谢,以后请多关照!”

如果你的职务比他高,也应当表达祝贺:“小王,祝贺你当上处长了!”对方当然会非常高兴地说:“谢谢局长的关心,请您以后多多指导我!”

总之,赞美别人要善于把握机会,在恰当的时机去表达赞美,才能起到相应的效果。否则,就像过了时的服装一样,根本引不起人的兴趣。

此外,在和别人聊天时,不能只顾着说自己想说的,要跟对方进行“互动”式的交流。如果对方谈到了自己的得意之事,那就是希望能够与你分享他的喜悦。这也可以看作是他准备接受你的赞美之词的信号。所以,这个时候你要把所有的事情都停下,接过话题顺势赞美一番,这样就能满足对方的心愿。

比如,对方拿出照片对你说:“你看,这是我今年国庆假期时去香港玩时照的。”你可以边看边赞叹:“哎呀,这是你的照片啊,照得真好看!明年我也看看去……”假如你接过照片,随意地看了一眼就还给了对方,什么也没说,会显得不尊重对方,他就会不高兴的。

再如,初次见面,问对方是哪里人。当对方说出自己的家乡后,你就应该接上话题:“那个地方我去过,风景美,人更美……”或者说“我在电视上看到过那个地方,山美水美,是出人才的好地方……”

如果你没有去过那个地方,也没在电视上看过,那你小时候在地理上学过或者听别人说起过吧?所以,你还是有话可说的,你可以这样说:“我听说过那个地方……”

当你真诚地表达出自己的感受时,对方立刻就会产生一种亲切感,从而大大缩短了你和对方的心理距离。

除了赞美之词要及时以外,还应该细心发现对方的变化,这样会让对方感觉到你是在关注他,会让他觉得他在你心目中很重要,从而满足人内心渴望受重视的小“虚荣”感。觉察到别人的变化,就要大胆地表达出来。对于好的变化,一定不要吝惜赞美之词。

比如,同事或朋友买了那么漂亮的衣裙,在你面前晃了三圈,如果你不说话,那作为同事或朋友就显得太不合格了。最后逼得她自己说出来:“我的裙子似乎有点短……”这时,你才应付道:“哦,你买了新裙子啦?”

因此,你要明白,一个人穿了新衣服,换了新发型,有了好的新变化,他心底是非常希望让别人看见并称赞一番的。


365极限挑战日更营  Day 79

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