9月18日上午，市景区管委会召开会议，专题安排节庆假日景区旅游工作，会议由李西峰同志主持，全体班子成员、四大景区主要负责人及机关全体同志参加。
会议紧紧围绕中秋假日即将到来、“十四运”正在紧张有序举办关键节点，着眼满足游客新时代高品质文化生活体验的本质要求，立足坚持“三位一体”机制，以推动景区提质增效为引领，以传播韩城旅游新气象、提升景区美誉度为抓手，科学研判形势，系统精准施策，紧盯假日安全、疫情防控、景区管理、旅游服务等关键领域，进行工作安排，夯实责任，细化目标，明确任务，完善机制，充分发挥景区展示文化、传承文明、以文育人的平台作用，严密疫情防控网络，下势筑牢安全防线，着力维护旅游秩序，不断丰富景区体验，在扎实推动整个假日旅游工作过程中，聚力实现安全、秩序、质量、效益有机统一、相辅相成目标预期。
会议就做好假日工作提出三点要求：一是强化服务意识，提升服务本领，优化服务品质。树立品质意识，站稳游客立场，练好内功，系统思维，落实落小，全力实施讲解服务品质提升工程，迈出讲活、讲优、讲准确新步伐，以生动形象讲解内容和规范标准的礼仪服务赢得游客满意；全力保障电瓶车、旅游厕所、停车场高效便捷运转，卫生保洁、绿化美化、氛围装扮焕然一新，让游客称心舒心体验景区旅游；全力抓好景区周边市场整治，敢于向强迫消费、销售假冒伪劣商品、欺客宰客、“黑车”、“黑导”等行为亮剑，营造诚信友好旅游服务体系，力争实现“零投诉”。二是荟萃特色文化，丰富产品供给，升温景区旅游。荟萃提炼各景区各具特色的文化元素，把准体验式、沉浸式、情景式旅游供给方向，着力升级听说读写史记文化、红色文化、婚俗文化、周礼及芮国文化等特色旅游产品，改变景区旅游内涵单一、时间过短、消费不足等发展短板。三是系统管理，重点突破，全力保障景区安全。因应雨情、汛情、疫情等形势变化，增强大概率思维，全力应对小概率事件，重点抓好党家村滑坡、古城文保古建、司马迁景区游客服务中心渗漏、梁带村景区雨污排水等关键环节的安全隐患整改；坚持预约、错峰、限量要求，抓实景区疫情防控；严格落实领导带班制度和24小时值班制度，完善应急预案、突发事件处置方案，完善联动机制，确保人民生命财产安全。
