今天来谈谈竞品分析,在产品经理的初级阶段,学会写一篇竞品分析报告是人人都需要经历的,不能被省略的,因为没有谁的产品是完完全全原创的、没有竞品的,我们都需要去站在前人的肩膀上继续前行。
竞品也是花了大量的时间来研究用户,并给出了一个竞品所理解的解决方案。他山之石可以攻玉,研究竞品不仅是在研究对手对于一件我们共同面对的事的看法,也是帮助我们对用户更加深入的了解。当然,每个产品都有好与不好的地方,我们通过竞品分析也能吸其精华、去其糟粕。
所以,竞品分析是及其重要的。而竞品分析,在不同情况下,需要写的方法和角度可能不同,可能是领导给你两个APP分析,可能是自己去找,可能是围绕某个具体的功能,可能是宽泛的分析,可能是你自己看的,可能是给领导看的。总之,在具体工作中,差异很大。今天讨论一个比较中规中矩的竞品分析。
1、分析报告背景
不管你写什么分析报告,还是之前所说的需求分析,数据分析,背景说明都是必不可少的。因为不是所有报告的阅读者都知道报告的背景情况,为了让大家都方便理解,在报告一开头就需要交代清楚。
竞品分析的背景主要分两种。第一种,主动分析型,在我们将要启动一个项目时,我们往往会主动去了解市面上的竞品,了解其优缺点。其实也就是为了“吸其精华、去其糟粕”,扬长避短才有可能弯道超车。
第二种,被动防御型,竞争对手推出某款产品后,我们需要其产品的情况,才能制定相应的对策。
2、竞品选择
有时候,竞品是非常明显的,比如各种斗鱼和熊猫直播,抖音和快手等等。这种情况竞品选择就简单了。或者说,领导已经安排你去做哪些APP的分析了,就不多说了。但是,有时候市场是非常混乱的,需要我们进行分析后自行选择分析的对象。
1)竞品选择方式
我们可以通过列表的方式来举出潜在竞品的主要情况后选择需要分析的竞品。我们可以按照同样或者类似的功能来进行列举。包括产品名称、主要功能、规模、优势、劣势。
2)竞品数量
如果是被动防御,那么竞品分析是决定的,就那一个。如果是主动分析型,我们为了兼顾报告的全面性,分析2~3个竞品比较合适。
3、分析报告的具体内容
1)竞品定位
定位包括两个方面,目标人群和主要能满足的需求。每个产品都有其比较清晰的市场定位,这个定位可能会随着产品和市场的发展而改变,但是一定在这个时间点是比较清晰和明确的。所以,我们要首先了解它的定位,这样才能对竞品的功能、发展有更加明确的认知,从而知道竞品为什么要这样做,做什么有这些功能。
2)竞品市场规模及变化趋势
我们可以从很多数据统计的渠道获得这些业内比较出名的竞品的市场规模和发展状况,让我们对竞品的发展情况有个大致的了解。比如市场占有率,用户活跃度等指标。
还有一点,变化趋势就是竞品在某个行业可能是多年耕耘,那么产品的多次迭代,某个功能的多次迭代,我们都可以从中分析出该竞品思路的变化。对我们提供了很大的帮助。
3)竞品的主要功能
竞品的功能,我们一般用表格的形式、截图标注的形式或者功能架构图的形式做对比。比如下图这样的。就分析评论的入口的竞品分析。
甚至,我们还可以将竞品的某个功能的主流程画出来,用于后期的对比和优化当中。
4)竞品运营情况
运营,众所周知,主要工作两个,拉新和留存。虽然运营不是产品经理的主要工作,但是我们作为全(da)能(za)型选手,我们还是需要了解竞品的运营情况的。通过对竞品运营方式的分析,能够大概知道产品的受众是如何解除到产品的,产品又是用什么运营方式辅助主要功能把用户留住的。这样不仅让我们对产品用户画像更加的准确,还能直接减少我们在进行产品设计中遇到的盲点和问题。
5)竞品的商业模式
这个方面的分析,虽然每次都给给人的感觉假大空,在分析具体某个细节功能的时候,可能是遇不到的,但是如果是大型的竞品分析,商业模式是不可避免要遇到的。因为互联网产品要生存必然面临着盈利的问题,除非你有“爸爸”罩着。所以我们需要知道竞品是如何盈利,盈利模式是什么?盈利模式可以从网络上很多分析报告中可以得出,但是具体的数据,除非是上市公司发布的财报,一般是很难获取到的,只能靠经验和其他数据。
6)竞品分析对我们的借鉴意义
整个竞品分析搞定了,最终我们会得到一个结果,不管是某一个功能的分析,还是全面的分析,都会有一个结果,或许是我们需要吸收什么好的功能,我们需要改进或者抛弃什么差的功能,或许我们在分析竞品后得出了一个新的更加有效的满足用户需求的方式,这些都是我们做竞品分析的意义。
这样,一个比较完善的竞品分析也就出炉了。