一、作业内容
找出生活中的一个流程,以及与之对应的程序,并明确其需求、语言、作者(可细分设计者和实现者,两者相同时可以不分)、拥有者、执行者、调用者。
二、考核目标
理解并掌握流程、程序、需求、语言、作者(设计者、实现者)、拥有者、执行者、调用者的概念。
三、模范作业
魏智渊
程序:为了实现一个需求而设计的逻辑流程——课堂流程(惯例)
需求:程序完成目标——确保课堂教学顺利进行
语言:编写程序所使用的语言——教育学用语(涉及教学论、课程论、管理理论等)
编写者:程序的作者——魏智渊
拥有者:负责改进程序者——教师、魏智渊
执行者:负责执行程序者——教师
调用者:要求执行程序者——教师解释——
我要设计一个关于课堂流程的程序,它要适用于不同课堂(主要是指室内文化课,室外课需要调整)。那么,设计的目的,是为课堂教学建立一个程序性结构,相当于“高速公路”,避免因为程序问题影响了教学。作为指导者(培训师),这个课程流程由我来设计并负责解释。
程序必须考虑几个维度:教学总时间及节奏、认知过程、儿童需要、纪律控制。
程序的目的,是确保课堂教学顺利进行,也就是说,满足教师和儿童顺利完成教与学的需求。让教师和儿童,对一节课是如何进行的,有一定的预期以提升效率。
这是一个用于教学的程序,因为它采用的语言,必然是教育学语言,涉及到教学论、课程论以及管理学方面的术语。
程序的编写者是我。但是,负责改进程序的则是教师。因为每个教师的风格不同,所以,要对程序进行微调以更适应自己。而我也会根据教师的反馈,改进基础模型。
最终,执行程序的是教师;而调用程序的,也是教师。
理解得很到位,解释得非常详细。
你所描述的课堂流程确实是一个程序,但比较特殊,它不能独立运行,必须要填充实体才能使用。在我们业内有一个对应的术语叫做框架,它的目的是帮助开发者规划代码结构,并实现一些底层的常用功能,让开发者可以更多地关注业务逻辑。
胡潇潇
流程:按照规程处理某会议中突发事件的过程
程序:某会议应急预案
需求:妥善处理会议中的突发事件
语言:文字和图形
作者:会议组委会
拥有者:会议组委会
执行者:会务工作人员
调用者:会议负责人
一次通过,很棒!可以当模范作业了。
四、常见问题
1、把设计流程的需求当成程序的需求
张凌飞
流程:助理日常业务流程
程序:助理日常业务细则
编程:记录和解释业务细则
需求:每位助理都能独立跟进并完成业务
语言:中文
作者: 资深助理
设计者:资深助理
实现者:资深助理
拥有者:助理团队
执行者:全体助理
调用者:销售部采购部
你的需求是对设计程序所提的需求,而不是执行程序的需求。
需求应该从执行者的角度出发,可以这么思考:拿到了一份程序,我要照着上面的流程一步步执行,最终想达成什么目标呢?那个目标,就是需求。
比如拿到一份菜谱,照着一步步操作,最终的目标是炒出一盘菜来。所以“炒出一盘菜”就是菜谱的需求。而“让每个人都能炒出好吃的菜”那是设计菜谱的需求,可不是菜谱的需求。
需求不搞清楚,就没办法让别人去完成。电脑是很笨的,连1+1=2都要你教的。如果你把你的需求能给电脑讲明白了,给人讲就更没问题了。但这需要你自己先想清楚,这说来简单,其实挺难。
2、把执行程序的产物当作需求
黄顺丽
程序(program):为了实现一个需求而设计的逻辑流程 —— 琴谱
需求(purpose):程序完成的目标 —— 美妙的旋律
语言(language):编写程序所使用的语言 —— 音符和其他的记号
编写者(writer):程序的作者 —— 作曲者
拥有者(owner):负责改进程序者 —— 作曲大师
执行者(runner):负责执行程序者 —— 演奏者
调用者(caller):要求执行程序者 ——听众
需求应该是一个动作或变化,我想你的需求应该是“演奏出美妙的旋律”。拥有者应该是改编歌曲的人,我们可以通称为改编者或者编曲者,其他没有问题。
3、把流程本身当成程序
程冲
流程:美容院瘦脸项目
程序:瘦脸项目操作手法和过程
编程:具体的操作过程
需求:达到客户瘦脸的目的
语言:自然语言设计者:美容院讲师
实现者:美容院讲师
拥有者:美容院老板
执行者:美容院技师
调用者:美容院瘦脸需求客户
程序应该是流程的载体,而不是流程本身。操作手法还是流程,得用某种媒介来承载,才能成为程序。比如录音带,又或是某个手册或文件。
编程是“写”程序的过程,不是“执行”程序的过程。另外,我对由“讲师”设计出来的瘦脸流程,有点害怕……
4、把权益者当作程序的拥有者
余婷婷
流程(Process):制作广告的过程
程序(Program):广告策划文案
编程(Coding):撰写广告策划案
需求(Requirements):制作一个广告
语言(Language):汉语、部分英语
作者(Writer):撰写广告策划案的人
设计者(Designer):广告公司设计师
实现者(Implementer):拍摄广告的摄影师、制作团队
拥有者(Owner):广告公司董事长
执行者(Runner):广告制作团队
调用者(Caller):广告受众
拥有者是负责维护更新文案的人,而不是法律意义上的权益拥有者。所以拥有者不可能是董事长。
实现者并不是实施者。实现者是最终写出文案的人,而不是照着文案拍广告的人。
设计者和设计师也不是一回事。前者是设计整套广告方案的,后者是做平面美工的。
另外,广告制作的流程怎么会是由受众发起的呢?应该是广告客户才对吧。