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001 赞美的艺术
学会赞美同事，赞美领导，赞美对手，不仅能表现出你的谦和，大度和素养，也会无形中给其他人留下一个好的印象。
002 求同存异
学会接受跟自己立场不一样的看法，允许差异的存在，而不是一味地去否定对方的观点。
003 心胸开阔
做一个心胸开阔的人，不小肚鸡肠，不斤斤计较，有大格局。
004 拒绝冷漠
有什么事情，两个人说开了就好，而不是自己一个人生闷气，跟对方冷战。
005 长话短说
这年头大家都挺忙的，没有谁有多余的时间耗在这儿，学会把话说短说明白，也是一种重要技能。
006 寻求帮助
如果你需要帮助，请去找那些曾经帮助过你的人，而不是去找你曾经帮助过的人。因为主动帮你的人，一定也会愿意再次帮你；而那些被你帮助过的人，并不一定会记得你的恩情。
007 逆向思维
当一件事情按常规的思路没有办法解决的时候，不妨试着用逆向思维，说不定就有收获。
008 不盲目羡慕他人
家家有本难念的经，你所看到的表象并不一定是真实的，过好自己的生活，不要羡慕他人。
009 学点幽默
总是一本正经地说话，难免会有点乏味，不妨学点小幽默小点子，让人会心一笑，缓解下沉闷的气氛。
010 转移话题
如果有人问了你不想回答的问题，你可以笑着反问他“你为什么想知道呢？”然后立马转移到另外一个话题，把问题岔开。
