第七章 说服

带着问题去看书,是一件好事情,我如何说服我的学生认真参加体育锻炼,无论是在课上还是在课下,之后回答一个问题,你什么时候曾经被说服过?你很高兴呗别人说服嘛?如果未曾被说服过,那么呢采取什么方式来使自己产生免疫力?当我们在被说服的过程中,不要光听,要做出反应,三人行,必有吾师就是一种好的反应。

说服的两种途径,分为中心途径和外周途径,区别在于听众,加工过程以及说服产生的原因,经过中心途径说服的人分析并具有某种动机,高努力水平,而被说服的原因是因为令人信服的论点和论据,外周途径是用暂时性的外部线索去说服别人,产品的视觉效果,联想到的符合人的思维倾向的画面等进行说服,中心途径说服更具有理性,因此更加持久,也更有可能改变自己的行为。

说服的四个要素,分别是说服者,信息内容,沟通渠道以及听众,谁用了什么方式将什么信息传递给了谁?

1.说服者:

说服者的主要影响在于两点,一点是权威性,也就是可信度,从我嘴里说的关于体育的事情和一个体育博士相比,博士的更有说服里,就像做牙膏广告一样,选取的也是牙科博士,另一个就是吸引力和偏好,我们倾向于相信那些与我们相似的人。

2.说了些什么:

是理性的分还是感性的共情更能引起人的共鸣,这不取决于你说的内容,取决于听众的水平,良好教育与是否善于分析是观众水平的衡量依据,当信息与好心情联系在一起的时候,他们会具有更强大的说服力,同样,恐惧也会增强说服了,当人们知道吸烟有害健康,当没有亲眼看过,如果让他们看到吸烟者痛苦死亡的图片或者视频,可以增强说服力和增强条件反射。

如果存在一个可信,不容忽视的信息来源,那么一个信息接受者差异很大的立场会引发最大程度的观点改变。

对那些已经持有支持态度的来说,单方面的论证更有说服了力,而双方面论证则对那些持反对意见的人比较有效。

近因效应和首因效应的区分,近因在时间长的足够分离两种信息并且当听到第二种信息之后立刻表态,两种信息连续出现,并且间隔一段时间会出现近因效应。

3.怎么说,沟通渠道

布道是有用的,当身边接触到的都是同一类的信息,那么你就知道这一种信息了。

4.对谁说,听众

人们年纪大了,所持有的态度和他们年轻的时候没有什么两样,有些在人生重要时期信奉的观点将影响他们一生,我激励思考可以使强有力的信息更具有说服力,并且由于反驳的影响,微弱的信息不太具有说服力。

现实中的说服,邪教是如何产生的。

来源于对行为承诺的强调,运用有效的说服原则,将人们孤立在思维同化的团体之中,等门槛效应,很多看似很小的忙,能不帮就不帮,帮之后全是事情,团体效应也就是群体影响。

最后,我们应该如何抵制被说服。

应用逻辑,信息以及动机,我们能够看到大多数谬误和谎言,但有时我们会在信任光环的笼罩下,无条件的赞同老师,活着维修工人,我们应该反思一下我们对权威的习惯性反应。

1.公开自己的信念之后,我们就不太容易受别人观点的影响

2.加强现有观念的的方法之一是对其发起挑战,所以应对洗脑,最好的方法并不是对当前的信念进行更大强度的灌输。

你是否在接触确凿信息之前就建立了对说服的防御机制,做一个积极的倾听者和批判性性的思考者吧,请破自己与之争论。

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