以前的我是一个特别爱争论的人，尤其是感觉自己是对的时候，属于绝对的得理不让人的性格，跟同事或者客户还没那么严重，跟家里人尤其严重，一定要把对方讲到认错为止。在之后的销售过程中也尤其喜欢讲道理，只要听出对方有概念上的错误，就特别喜欢讲道理。
听完张萌口才训练营第一课，对老师提到的“凡事不争收获好感”，“争论背后的胜利是无意义的胜利”，“人们相信的是自己习惯的东西”，这三句话特别有感触，在经历了这一两年的销售过程中也的确如此，如果一直都是我在给对方讲道理，时间长了对方就不愿意再听了，反而一直认同对方，倾听对方，彼此之间倒能有聊不完的话题的感觉。
其实不管是工作还是生活，亲和力的这六点原则都是非常实用的，那就从身边的人开始，训练自己的说话习惯，就像电脑一样，更换升级一套全新的系统，让工作和生活更加的游刃有余！
