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人总是比自己想象得还要孤陋寡闻。
我来深圳不知道多少次了,就不知道深圳有个雅昌艺术中心。
小伙伴有听说我在里面讲课,马上惊呼,这个地方高大上啊!
有多高大上?给你们看一段介绍——雅昌(深圳)艺术中心作为珠三角地区的标志性建筑,内设有世界顶级艺术书籍印制中心、中国艺术品数据中心、艺术品复制中心、交互式艺术体验中心、艺术展示中心和艺术教育中心,致力于打造成“世界顶级的综合艺术服务中心”,为全世界的艺术行业服务。
这里有个七层楼的书墙,让我这个爱书的人眼睛闪闪发光,突然想起这里好像电影《星际穿越》里父亲透过五维空间给女儿发消息的场面。
这是我分享的场地,有人问为什么不邀请深圳小伙伴来旁听,哎,这次是私董会邀请,来的都是身家不低的企业家。
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给老板讲课,我压力大。
他们懂人,提问犀利,所以开场第一句话我很纠结。
我是这样说的:其实这两年我只研究两件事,第一件事是如何高效率把对自己有帮助的人连接到一起;第二件事是如何低成本找到我的目标客户,我的答案是社群。
为什么是社群?我们公司建了很多群都没有什么活跃度啊?
是的,那是因为99.99%的群不是社群,除非它满足五个条件。
这里的关键是找到社群运营的同好。
什么是同好?——我们在《社群营销:方法、技巧与实践》第二版一书中做了详细说明,但今天我补充一下,好的同好至少要带来下面三个特征之一。
一个群要能持续运营下去,要么有极强的情感连接,要么给人带来极大的快乐,要么给人带来极大的利益。
那企业一定要建设社群吗?——企业不一定要建设社群。
企业利用社群有三种模式:
1、自建社群
很多产品和服务需要同伴环境,在好的同伴环境里,我们才能相互激励促进坚持,比如学习成长、比如病患伤痛、比如兴趣手艺、比如亲子陪伴,这样的行业,适合建社群。
比如我们做教育产品,学员有长期在一起互相学习促进的需求,成立学习群是自然的需求,而且有比较长的生命周期。
自建社群的缺点是周期长,人才缺,变现慢,但做好了可以长效,等不及的企业,投入不足的企业,缺乏运营人才的企业,搞不定。
2、包养社群
自建不能社群,你可以包养。
比如很多手机企业请明星代言,就是为了辐射明星的粉丝群。这就是包养模式。
明星太贵,但现在有一个趋势就是越来越多的专业领域,出现了一批有个性,有温度的原创知识型IP,他们在某个具体的领域,影响力比明星还强,包养他们,也是获得他们粉丝能量或者社群能量的好方式。
比如我们的剽悍一只猫,微信号(piaohan2015)短短半年突破50万粉丝,喜欢他的人很多,除了自己有一个核心群,还经常去全国各地和粉丝见面互动,大家都特别喜欢猫叔。
现在有的企业请猫叔代言,他推荐卫生巾,卫生巾爆款,他推荐Bra,迷妹说我买,最近他推荐一款好喝的酸奶,评论都是买买买。
有一天,说不定我也等你们包养。
3、打入社群
围绕土鸡养殖能建立社群吗?——能,但是关注养鸡的人都是专业户,很难成为一个有影响力的社群。如果你的目标是途径销售土鸡,你完全可以打入各种美食群,争取赢得群内美食达人的信任,然后顺势聊聊你家的鸡。
我们有个小伙伴狗哥,开了一个微信号“狗粮专家”(gouliangzj),最近两个月连出三款十万+的文章,但是他发现最有效的运营模式,是打入各种养狗的群,当狗妈狗爸咨询狗狗的问题,他专业的发言赢得信任,然后狗粮的销售自然而然也带动起来。
不能因为现在流行什么概念你就去追什么概念。这样企业永远很累。我们只需要记住,如果自己不能创造能量,就去拥抱有能量的人、组织或者社群,这就简单了。
有钱有人就自建,有钱没人就包养,没钱没人就打入,大致就是如此。
当然你有才华有时间,从0到1自建社群,打造你的IP圈,反而是做出小而美商业模式的好机会。
我们秋叶PPT团队正在做的事情,慧敏团队的BetterMe城市大本营正在做的事情,都是希望借助社群的力量走出自己的路。
很辛苦,但是值得一试,不是吗?