《从0到1:开启商业与未来的秘密》 书评

        本书是一本创业指导书,作者是彼得·蒂尔,是著名的天使投资人,其中最著名的投资就是投资Facebook,他是第一个投资Facebook的投资人。作者告诉我们垄断市场的价值,远离竞争模式。因为竞争会扼杀创新,从作者早年的学习和创业经验可以得到印证。早年作者也是竞争意识强烈的学生,经过自己努力考上著名的斯坦福大学,也是三好学生,标准的高富帅。但后来的一段经历改变了作者对竞争的看法。有一次他想考取最高法院的书记员,但是没有考上,从此走上了创业之路,跟伙伴创办了Paypal(电子支付工具),期间与马斯克(特斯拉创始人)创办的X.com公司竞争异常激烈,竟然还有员工买了手榴弹,准备炸掉X.com公司,作者意识到问题的严重性,马上制止了这种恶性竞争的行为。从此作者对竞争有了新的反思,意识到竞争带来的后果。

        从作者角度看来,竞争最起码会导致如下两个问题。一是过度关注竞争对手。二是跟风。过度关注竞争对手,容易让创业者忽视自身发展和客户利益。以当年微软和谷歌竞争为例,两家巨头因过度关注竞争对方,从而让苹果公司有可乘之机,谷歌做了Chrome浏览器,想抢占微软IE浏览器的市场份额,微软也不甘示弱,开发来Bing搜索引擎,来反击谷歌的搜索业务。但是苹果公司不跟他们直接竞争。反而从一个不起眼的产品iPod做起,实际就是一个MP3播放器,只不过,这个产品更极简,用户体验更好,从而吸引了大量的粉丝。微软和谷歌因过度关注对方,反而给了苹果公司从边缘切入的机会,后面的故事大家都知道。2013年,苹果一家的市值是谷歌和微软市值之和还要高,就可见一斑。有时候,过度关注对手,你很可能忽视潜在的竞争者。竞争带来的第二个问题是跟风,因为你关注现成的竞争对手,对手做了某个功能,你很可能抄袭。同样,对手也会学习你产品中的优点。最终的结果是同质化,各家公司做出相差无几的产品,竞争的唯一优势就是:低价。如果进入到拼价格阶段,已经是最恶劣的竞争状态,想想当年满大街的MP3和电脑硬件生产商就知道。据统计,那些具有社交障碍的创业者,反而更容易创业成功,原因是他们不跟风,更愿意做自己擅长、熟悉和喜欢的事情,并不会因为现在火什么就做什么。市场的竞争原理,来源于物理学。实际上,市场经济并不合适这套竞争理论,因为市场是动态的,那怕你某个领域做到第一,也不一定是正确的,这里面有时势的原因,也是创新者的窘境。举个简单的例子,那怕柯达在胶片相机市场做到了第一,但随着数码技术的兴起,如果不能及时转型,之前的优势,反而变成了包袱。事实上,大公司转型比戒毒更难,因为有太多利益链,如客户、友商和资本市场等,本质并不是CEO所能决定了。因为越是大的公司,组织架构越规范,流程越完善,流程意味着固定,这跟创新中的不确定性有着天然矛盾的。但物理学定律是恒定不变的,市场却是变化的,人的需求也会变化。所以,产品一定要有差异化,想办法垄断某个领域就很有必要。

        那创业成功的秘密是什么呢?就是要想办法垄断,只有垄断才能产生垄断利益,并且更可能关注长远。像美国有很多航空公司,虽然他们总营业额比谷歌多,但谷歌一家公司的利润比所有的航空公司都高,并且高出了100多倍,航空公司平均下来只能从每个顾客身上赢利37美分。原因是谷歌只有一家,它是垄断企业,而其他航空公司是完全竞争,只能拼服务和价格,他们更可能做出牺牲长远利益来换取短期利益的举动,这是市场完全竞争无耐的选择。而谷歌只有一家,并且完全垄断,他们更可能关注长远,如无人驾驶、太空技术、人工智能等未来技术。谷歌也提出“不作恶”的口号,这种口号也只有垄断企业才能有的专利。另外,国外的推特,在还没有赢利的情况下,还能得到大量资本的投资,原因正是推特很可能代替传统媒体,并形成垄断,而传统媒体终会被代替。

        既然垄断这么重要,那我们应该如何实现垄断?前提就是要避开主流,走差异化路线,必要的时候,要跟领先者反着走。作者提出4个实现垄断的方法。

        方法一、专利技术。这个并不是传统意义上的专利,更多是一种领先程度,你的技术要比对手的好上10倍以上。正如当年目录搜索时代的雅虎,被谷歌代替时,谷歌就做到了10倍的提升。以前用雅虎的目录搜索,是按分类去寻找的,当分类不多时,这种方式还是可行,但随着互联网网站的指数级增长,显然这种方式不能很好地解决用户搜索的需求。谷歌通过一个简单的输入框方式,快速准确地找到用户所需的信息,极大地方便了用户,特别谷歌的PageRank算法,可以为用户更方便地找到有价值的网页。同样的事情,发生在微信,大家还记得没有微信的年代吗?当时收一个图片,还要费用,而且速度很慢。根本谈不上体验。就连发信息,都要1角钱,成本很高。但现在微信出现了,信息收发完全免费,而且还可直接发送图片,建立群聊之类。前后对比,你就可以知道什么叫10倍改善。如果你做一个产品,只是好一点,很可能不能成为竞争力,你就要思考是否创新方向有问题,或者是否要转型了。

        方法二、网络效应。互联网的魅力所在之一,就是有网络效应,这也加剧了竞争程度,因互联网技术本身是跨地区的,全天侯服务。传统行业的竞争对手可能只是方圆五公里的,但互联网时代却是全国,甚至全世界的。这也是为什么说互联网公司更容易形成网络效应的原因,当然成功的毕竟是极少数。网络效应要生效,并不是一开始就广撒网,恰恰相反,我们要先从小切入点,小群体切入。这里面也有科学根据的,有一个叫“邓巴数”,就是说一个人能正常维护好的关系人脉是150人,多了会疏远,小于150人的群体最容易达成共识,这点在《引爆点》一书有说明。事实上,Facebook绝大多数的社群都是在120人左右,就可见一斑了。而且Facebook刚起步的时候,也是从一个较小的哈佛大学网络起步的,并不是全国铺开。通过哈佛大学,影响到相邻的大学,慢慢扩散到全国,甚至全球。所以,做网络效应时,要注意这个原则,先从小群体做起。

        方法三、规模经济。这也是为什么互联网很多产品都是先从免费做起的原因,主要是想快速抢占市场份额,做未来的市场。正如推特,那怕没有赢利,还得到大量投资者的追捧,因为他们看中的不是现在的价值,而是未来可能垄断的价值。其实道理很简单了,如果你不免费。万一同样的产品,而你的竞争对手免费,那你就很被动。想想微信,那怕注册一个账号要1分钱,就会涉及到很多东西,如银行卡绑定,最重要的是,一个是免费产品,另外一个是收费产品。一涉及到收费,用户就开始有了价值判断,考虑的东西会更多。但免费,就没有这样的顾虑。所以,我们要用最快的速度抢占市场,前期的投资必须的,作为CEO,要把融资放到日程中来。

        方法四、品牌优势。品牌才是价值链的顶端,也是利润最大部分,很多公司,如苹果公司,就是品牌优势的代表。苹果公司自己抓品牌和设计,其他的,如生产,外包给富士康,并且把开发应用的权限开放给开发者,形成一个强大的生态系统。包括宝马、耐克,其实都是品牌经营者,他们生产其实都是外包的。以宝马为例,整个公司其实只剩下三个部门,分别是发动机研发部、总装部和销售推广部,其他的如后视镜、内饰等,都是外包给其他公司代工生产的。本质他们抓住自己的长板,他们很清楚品牌的价值,而且只有品牌才是长久的,也会成为公司的核心竞争力,因为品牌是无法复制的,那是违法的。

        总结,本书从不同案例,说明垄断的价值,也通过对比完全竞争企业和垄断企业在市场竞争中的优劣,是一本很好的创业指导书,它告诫创业者要自律,防止直接模仿,要勇于创新,走差异化路线,寻找直接的垄断机会。

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