我们是做重型工具柜的,如果是客户来买工具柜,你没问清楚,你报了一个轻型的工具柜,而且这个客户他需要10000个工具柜,你一下子没讲清楚,我以为业务员可能问清楚了,这样就错过了这个最少有100万的一个订单的智慧,如果场景里约收听一年就错过了1000万呢,订单的机会。虽然后期可以向客户解释,但是客户觉得你不专业,只是弥补你以前的过失,所以我们一定要确认你在第1次通话的过程中,讲话有没有讲清楚,客户有没有理解你讲的话,你这个嗯第1天感觉很重要。所以我们一定要懂得这么一个简单的道理,不要以为对方已经明白了,要让他自己知道,他是真的明白了,那这件事才是真正的明白了。
不知道这么简单的道理,你人生错过了亿万财富。
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