咨询室是个有故事的房间,每天在这里发生的一幕幕都堪比电视剧精彩。有时来到这儿诉说的是故事,有时在这里发生的变成了事故,我们经常开玩笑说:“急诊医生最怕值夜班的时候说今天很闲,咨询师最怕说今天没故事.....”
作为咨询师,我对自己的期待总是理性、温暖、抱持、温柔......这些美好的词汇全堆砌在我身上,才显得专业嘛!但是,有些时候总事与愿违,特别是当来访者带来各种个样关系困扰,并且直述目标是改善人际关系时,我便会有些“失控”。关系咨询占我们平时咨询议题中的大部分,美美在关系中,总会发生一些关于“移情”的事。这里的移情,指的是在咨访关系中,来访者会在其中感受到自己日常生活中真实存在的关系的感受,并且不自觉地将自己日常的关系模式带入到咨访中。移情对于所有咨询师来说应该都是家常便饭,我们在与来访者的共情中拉近距离,在来访的移情中进行工作,但总有一种移情对于我来说简直堪称死穴,只要碰到这类来访者,我一般都要“挣扎”一下,然后转介到别的咨询师手里,那就是面对我生活中并没有的关系时,特别是复杂到我的脑子不再理性。在这里我要讲述一个例子,由于职业的特殊性,在打算讲这个例子之前,我已征得来访者的同意,并在故事情节中加入了编撰进行处理。
这个来访者是我接到的第一个有关于“小三”话题的咨询,我一般比较擅长青少年咨询,对于这类情感咨询,我一般是能转就转,但这个例子比较特殊,其中由于咨询伦理的限制,我只能说这是一个我转不走的咨询,这也可能就是一切走向神奇方向的原因之一。来访者进入咨询室的时候彬彬有礼,符合所有女性对于成功男士的定义,但是一开口咨询,我总能到一些“不舒服”的词语被不断提起,由于是第一次咨询,我们只是常规的建立关系、搜集资料。直到第二次开始,咨询的目标渐渐明晰后,我能感觉到强烈的“不舒服”,具体的表现是,我清晰的了解到来访者对我的移情——把我当作他众多女友中的一个,但我竟然没有办法继续工作下去......在这期间,我的价值观也由中立渐渐地有些偏颇,面对来访者的暧昧对话,我尝试回归到咨访中,但每每都被更高超的谈话技巧带跑,彼时彼刻,我最想做得一件事就是赶快“逃离”咨询室,找到一个“安全”的地带安抚下自己,反移情在此时已经扰动得我无所适从,最终这个案例还是被我转介到一位功力深厚的咨询师那里,在结束咨访关系之前,我也反复确认是否可以将部分内容记录存档,在未来可能也会放到一些公开场合进行探讨,来访者欣然应允,我感恩至极。
至今在回顾整个咨访过程的时候,我依旧带着一些畏惧,这些畏惧当然涉及到我诸多个人议题,也有一个绕不开的话题:咨询师应该如何处理移情?没有一个咨询师不期待在陪伴来访者的过程中切实地解决问题,但在这段特殊的关系中,许多来访者迷茫了,许多咨询师也迷糊了......在以往伦理的议题中,我们也能反复听到咨询师利用这段关系为自己谋求福利,并且发生一些极端的案例。我相信每一个咨询师接到来访者的求助时都期待能够切实地帮助来访者进行自我探索与成长,但人有是情感丰富的载体,我们面对的来访者往往也都是情感丰沛的个体,当一间房间出现两个情感丰富的个体时,有些情感确实无法控制,优秀的咨询师觉察“移情”并且理性分析移情,与来访者共同成长。当“移情”触发了“反移情”时,迅速反应,与来访者共同商议转介的问题。但如果一个咨询师混沌地藏在“移情”背后,搅在这段关系中,那么两个人最终都会没有美好的结局......
移情的话题总也说不完,回溯我自己的咨询案例中,有理性觉察并且共同工作的,也有自我觉察无法继续而转介的,咨询师这个特殊的职业,给我了太多的机会去了解别人的人生,同时,我也总带着一些敬畏,医生的职业是人命关天,咨询师的职业更是探讨生命与成长,不敢武断地评判别人的人生,更不敢因为一时疏忽扰动到混乱的关系中去。
写这段经历就是希望与同行共勉,同时也提示各位走进咨询室或者即将走进咨询室的人们,当感觉异常时也要提高警惕,因为在咨询室中等待我们的不一定都是成长。如果真的有这类事情发生,一定要向其上级部门进行申诉,保护自己与自我成长同样重要!