【运营笔记】新媒体应用传播学

认识传播学

传播是一种信息之间的交换

传播信息的种类:声音信息、文字信息、行为信息

媒介形式

传播的媒介形式有很多,从狭义上说,有电脑,手机,MP3等;从广义上来说,人的手、眼睛等都是传播的方式。

传播的规模

人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播

传播学研究的三个视角

线性视角:被动的接收者。发出之后进行加工,再经过渠道,经过解码最后到接收者任何能干扰到信息传播的效果都称之为噪音

非线性视角:它是以信息接收者的角度出发,接收者处于主动状态。

文化视角:它是为了达成某种共同的认知

古典应用传播学:修辞就是装饰自己的语言

修辞学

目的:以说服为中心

技能:包含听众分析/内容组织等软性技能

模型:修辞学三要素

理性诉求:晓之以理

情感诉求:动之以情,通过了解听众的心理以及情感特征,将这些用到演讲内容或过程中,从而让听众产生心理共鸣

人品诉求:以德服人,指作者或演说者的道德品质和人格威信能够让听众信服。

理性诉求:通过理性推理来说服听众,使之与自己达成共鸣。

影响力六大原则

互惠性:人们总是感觉到有责任回报他曾经接受过的恩惠

稀缺性:当获取某一项事物的机会越少时,想要的人就会越多

一致性:一旦我们作出某个决定或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。

权威性:人们总会习惯于服从权威来寻找行动的捷径

偏好性:大多数人总是更容易答应自己和认识和喜爱的人所提出的要求。

共识性:人们会效仿与之相识的人做法。

详尽可能性模型(非线性视角)

在详尽可能性模型中,分为中央路径和边缘路径。

中央路径

当人们拥有高动机和能力时,会深思熟虑所有的信息,是一种高思辨。

例如:你想买电脑,那你本身对电脑就有一定的了解,所电脑以在购买电脑时,你会考虑电脑的硬性知识,功能如何?能带来什么价值?等等。

边缘路径

当人们缺乏动机和能力时,则会被主观印象、共识等边缘信息说服,是一种低思辨。

中央路径和边缘路径对广告制作和营销都有重要的影响。

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