2020年4月接到Boss的通知,看能不能快递一些医用口罩去美国。我收到这个消息第一反应是打开了淘宝,嗯,货源丰富,然后又想着赶紧联系快递公司,当时正值清明节,DHL和FedFX客服都打不通,只能先联系熟悉的顺丰,结果一个CE证明要求把我打败。
天哪,我就是快递一个口罩而已,需要这么麻烦的吗?就这样一边头疼,一边继续各种询问身边人。
开心的是Boss第二天就搞定了3000个口罩的货源,他通过朋友直接从一家工厂预定了3000个口罩,单价只要1.6元,还包邮。价格十分美丽。
之后就是频繁的联系各家快递公司,第一次发现这个时间点快递口罩真的是脑瓜仁子疼。
EMS
联系了当地的一家站点,直接回复建议我找FedFX,因为现在他们的物流走的特别慢。原本我对EMS是报了很大的希望的,因为前面Boss的朋友也是通过EMS给他快递了200个口罩,大约2周能到,然而现实打败了我,或许是因为地理位置不同,各地要求也不一样吧。
DHL
最早联系了微信公众号的客服,他们的公众号也会不定期推送一些关于防疫物品的快递信息,看起来一切都很顺利,百度上对于DHL的好评也是满多。然而等口罩真的到货了,我再次电话联系客服(95380)的时候,直接拒收,只要口罩上面有医用二字一律不得快递,什么时候恢复谁也不知道。那段时间也有收到微信推送爱心防疫包服务即将结束的消息,我心里真的是有一万个为什么!你都推出这种服务竟然不能快递。
顺丰
顺丰是最早联系的,后来师傅直接微信给我发来了他们的最新要求,还好,个人对个人是可以快递,也不需要乱七八糟的文件,但是限制是100个,这样我得快递N个包裹,着实是不方便,快递支出也是一大笔,内心就默默的选择了放弃。
FedEx
FedEx最早也是通过微信公众号联系的在线客服,但是真的反馈好慢,后来还是选择在工作日直接拨打客服电话(400-886-1888),电话里面会告诉你一个咨询防疫物品的专线,不要理他,那个专线我打了N多次就没有成功过,你就直接继续进入人工就行,也可以直接预约寄件,这样就会有客服小哥哥/小姐姐直接询问你要快递什么,要准备什么资料。
查看了很多资料发现如果是公司对公司/个人对公司/公司对个人,都会要求提供CE/FDA证明,因此我直接放弃,选了最简单的个人对个人进行快递,客服小哥哥会把如下清单的资料发到你的邮箱。
邮寄物品所需单证:
1、 联邦分运单——快递师傅提供,全英文填写,你只要写清楚收件人、寄件人和物品价值信息,其他不会写的交给师傅
2、 私人物品出口申报委托书(需客户填写并签名)——客服会给模板,包含中英文两部分,内容很简单,其中里面申报日期直接写快递日期就行,有效期你就自己决定咯,我是担心近期口罩应该很难快递出去,写了2个月
3、 发票一式三份——客服会给excel的模板,我嫌麻烦,直接去官网下载了一份PDF的,记得一定要选择personal gift哦
4、 中文清单(列清物品的品名,数量,金额)——自己提供
5、 中文发件地址——自己提供
6、 护照复印件:
外籍人士:护照复印件(照片页和证件号码页,最近入境签章页及签证页)
中国公民:身份证正反面复印件——自己提供
7、情况说明一式两份(需由客户填写,注明运单号,目的国,详细中文品名)——客服会给模板,也是很简单的啦
前面其实也有拨打过联邦快递代理的电话,距离我的地址还挺近,无奈回复和DHL一样,只要有医用二字直接拒收。还好,直接通过联邦就这么顺利快递出去了,我是200个口罩一个快递,快递了5份,其他留下来分给公司同事啦,刚好1kg,收费是390元/件。
今天查看已经顺利出关,到日本了,相信很快Boss就能收到啦。
这就是我这次快递口罩的小小经历啦~如果小伙伴们还有需要快递的,一定一定要再咨询客服,因为小哥也给我反馈,最近海关政策经常变更,最好多问问,省的材料白准备啦。
20200415快递寄出的,现在是20200420, 其中1份已经显示到达,其他有的在显示目的地分炼中,有的从周五开始一直显示向有关国家机构申报过程中,感觉被美国海关默默的卡了。
另联邦客服上周五有通知我,医用口罩个人对个人也不快递啦,bad news啊!
汇报一下,20200423口罩全部送达,最终用时7天,我对这个速度还是很满意的。