最近跟大家分享的都是有关管理方面的话题。
今天分享三个概念:代理两难,棘轮效应,激励相容。这三个概念是一起存在得
在开店的过程中,尤其是线下店的过程中比较突出的问题。先举例子说明一下什么是代理两难。你是老板有很多的店面,现在你找了一个店长,帮你打理一个店面。你们俩的关系就是委托与代理的关系。这个关系会出现一个问题,你认为店面的盈利来自你的投资,他认为店里的盈利主要来自他的辛勤付出。各自都会站在各自的立场上思考问题。这就是代理两难。
代理两难会出现主要的问题叫棘轮效应。因为你今年做的很优秀,那么明年开始,老板会提高对你的业绩指标。这种你做的越好越给自己找麻烦的现象就叫棘轮效用。理性的代理者会想尽各种办法降低老板的预期。哪怕是会牺牲掉一部分的业绩和市场。
当代理两难出现棘轮效应之后,企业会走到那一步呢?一般情况下,最后代理者会以受不了棘轮效应而离职结束。公司业绩也会受到巨大损失。总之是双方面都会损失。
激励相容可以解决代理两难得问题。激励相容指的是代理者的私利和公司的公利是统一的。我们承认人的自私的一面。代理者越是自私公司的收益越高。
目前应用比较多激励相容的方式:共担风险,共享收益。让管理者拿钱入股公司。这样管理者的风险和收益就跟公司的风险和受益捆绑到一起了。
还有很多的方式可以做到激励相容,欢迎大家考虑一下自己的公司,如何可以做到激励相容。大家一起过过招。会有很多的收获。