我在110接警中心工作,每天的工作就是接警,分警,为全县人民排忧解难。昨天上午我像往常一样上班,接到一个外地人打来的电话。他着急地说:“警察同志,请您帮忙,我的钱被人偷去了。”
警情就是命令,我详细地询问了事情的经过。他说,他开车发现了一个广场,景色宜人,他就停车下来观景。他没锁车门,也没有走远,车停在视野范围内。但仅仅三四分钟,他回到车上,发现车门半掩,他车上的皮包不翼而飞。包里有几张卡,还有六千多元钱。他希望警方帮忙给找找。
我听他口气很着急,安慰道:“别急,我们会尽快出警帮助您寻找;另外提醒您,离开车时一定要锁好车门。有时候您在车这边,只能看到车这一侧的情况,而另一侧的车门打开了,你却不能看见。所以以后一定要注意随时锁好车门。”
他连连答应着,“好的,谢谢警察!以后我一定注意保护好自己的财物!”
但不大会,派出所出警的同志打来电话,说他们第一时间到达出事地点,发现竟然是省厅派出的督察组的同志进行模拟报警,目的是考验我们县公安局从接警到出警的工作情况。出警的同志说,督察组的同志对我们的工作做出了肯定,说接警同志很认真负责,出警速度很快。
我听后小小吃了一惊。在这个岗位上工作了几年,警情都是实实在在的,都是需要帮助的,但这样“戏弄”警察的还是第一次。说到底这是上级导演的一次“模拟演练”,是一次考试,更是一次检验。令人高兴的是,我们一系列工作经受住了考验。
其实,对于这种小警情都是平常工作中的“小儿科”。我们接警中心曾指挥调度了更大型的警情,从警情研判,到指挥调度,再到完成汇报,一系列工作做到“判断准确,指挥有方,调度有力”,得到人民群众的大力认可与支持。
当然,工作无止境,为人民服务更是无止境。这只是沧海一粟,处理起来更是得心应手。我的工作得到领导的认可是小事,能够更好的服务人民才是我们警察最根本的宗旨。