案例01 草坪限时完成既定任务,统计所有学员的选题意向。
收获:1. 提前做好任务执行策略很重要。因为,我组没有提前统一人员记录的方式,造成最终的名单重复;
2. 先完成后完美,关键是复盘。春发总的复盘很清晰,也提到了一开始做得不好没关系,关键是要形成一个可迭代提升的系统。
案例02 城市/ 扑克牌选择
收获:1. 个人的选择是可以引导的,方法是你要利用以终为始的方式进行提前的策略设计;
2. 优秀的执行需要反复的练习。
案例03 老板,律师,委托人,作家
1. 学会换位思考,不能被固有的思维局限
2. 前期进行相关方的识别和管理
3. 双赢思维
案例04 n+n+n=9
收获:1.方法比问题多,寻求各种资源解决问题
2. 团队协作
案例05 女儿教育
1. 用询问代替命令,改变对话的温度。
案例06 剪纸游戏
收获:1.沟通过程中的反馈很重要,不清楚就要及时询问
案例07 列举您不喜欢的老板行为
收获:不公平,目标不明确,无激励
案例08 解决问题的途径
收获:1.找专业的人解决专业的问题
2. 加入合适的圈子
3. 定期进行新知的学习,跳出自我舒适区
案例09 找多少个F/ 数正方体
收获:1. 跳出固有思维
案例10 推人游戏
收获:1.双赢思维
案例11 酒店拒收
收获:1. 优秀的领导必须真诚,勇于承认错误
2. 善于接受他人的批评
案例12 朋友女儿迟到
收获:1. 找到相关方的痛点,实话实说。
案例13 英语培训机构on site项目
收获:1.用提问的方式进行引导
2. 避免硬刚,转移焦点
3. 红黑脸策略
4. 换位思考