在这个世界上是没有任何人不能沟通的，除非我们没有掌握对方给我们发出的信号，不管是语言上的，还是语调上的，还是态度上的，动作上的，表情上的，当然，这些也仅仅是一种技巧而已！
在这本《工作中的沟通艺术》里，详细地介绍了各种沟通的技巧，技能，这本书一共分为4部分，第一部分是讲的“商业与专业沟通的基本原理”，第二部分是讲“个人技能”，第三部分是讲“团队工作”，第四部分则是讲“高校演讲”。
对于我来说，我觉得个人技能和团队合作这方面对我更有用，当然，如果对于培训或者演讲，写完文案的都可以借鉴第四部分。
下面我就简单讲一下这本书《工作中的沟通艺术》里的团队部分吧，团队就像一个家一样，每个人都有每个人的分工，职责，如果家庭的各个成员配合的好，那这一家肯定过的温馨，和睦，但是，如果家里每个人都想凸显自己的个性，不懂得合作，沟通，我想这个家里肯定每天都是争吵，不安，甚至岌岌可危。
一个会管理，团结，沟通的人，可以把一群普通的人变成一个精英团队，当然，如果不会沟通，不会管理，也不会团结的领导，我想即便是有一个精英团队，也不能创造出什么效益，更不会给公司制造出利益，当然，也会把一个盈利的公司变成一个亏损，所以，能把一个团队带好，真的也学要很多能力，技能！
大家知道，在一个团队里，一个群体中，怎么去选择新的领导吗？在《工作中的沟通艺术》这本书里介绍了一个组织选择领导者的机制，主要用排除法，一种是那种在团队里比较沉默的人，这一种直接就被剔除了，太沉默了，没办法和其他员工沟通，这种人即便当上了领导，也很难与他下面的员工进行长时间的沟通，那么在工作上的有效沟通，办事效率，可能就会不高！
还有一种直接被淘汰的就是在一个团队里，太死板的，太教条的那种人，当别人跟他协商的过程中，这种领导者会情绪比较激烈，有时候不能就事论事，情绪往往控制他的逻辑，再就是，这种人如果做了领导，他的控制欲会很强，一般员工们的建议很少能听得进去，所以，即便遇到忠言，忠臣，也不能做出很好的决断！
那怎样成为团队的领导者呢？
我想在一个团队里，每个人都想自己成为一名优秀的管理者，领导自己的团队创造出高效益！
在这本《工作中的沟通艺术》里也有一些建议，作为领导者，除了老板，给我们开工资，我们必须要听以外，当然，有时也要给老板一些建议，我们从一群人中怎么脱颖而出，变成一个有影响力的人，也需要我们自己不断去争取，去表现自己。
比如：在会议上或者什么决策上，当然，如果我们有发言的机会，我们要尽早地多参与，提出我们自己的想法，建议，当然，我们自己说的也不对，但如果什么都不说，即便有选举的机会，我们也第一时间被拆除出去了！
当然，我上面举的例子只是其中的一点点而已，还有很多的技能技巧，如果你现在也在为升职加薪找借口，也在与周边的同事竞争与合作为难，我觉得这本《工作中的沟通艺术》应该也是你的首选！
