01

管理的重点在于行而不在于知！

这本书是透过主人公在原公司碰到了事业的瓶颈，没办法在工作感受到成就感，处在这个阶段的他被一家民营企业聘请为供应链总监。

作为一名空降兵，有一身好武艺，就想要快速做出成绩，看到管理成效，体现自我价值，事与愿违，他进入企业就遭遇排挤，推行的改革也碰到障碍。

于是，他为此请教自己的师兄，得到了指点，顺利的完成改革推行。

这本书的作者是白建、彭亮及秦发灵，白建是一位独立咨询顾问，湖北武汉人，他曾经担任过供应链总监，又给一些企业推动企业改革，他把自己的实践经验案例融入了这部小说中。

彭亮，湖北武汉人，是一名经济学博士，长期关注经济管理方面的问题，发表过数十篇的学术期刊论文。

秦发灵，湖北宜昌人，具有多年的供应链管理经验，尤其擅长采购成本控制。

这本说虽说是一本小说，也是一本帮助管理人员掌握行的要诀而写的！

02

主人公江流是在一家外资企业经理人，在工作中碰到了事业的瓶颈，正好有家民营企业飞达公司,他们外招的供应链总监无法胜任工作，于是，透过介绍找到他，并聘请他出任供应链总监一职。

江流的师兄吴静波也帮他找了自己的老板，也有留意一个分厂的总监职位，还帮他分析利弊，最终，让江流选择飞达公司，这样的公司才能发挥他的专业能力。

吴师兄还告诉江流简单的一个16字箴言经验：“以静制动，先立后破，遇事则急，遇人则缓。”

很多人刚刚走上更高的管理职位，难免会心情浮躁，迫不及待地想要做出一番成绩，甚至想最好是能做出一个惊天动地的大成绩出来，让所有人见识一下自己的能力，就会容易犯错误。

不论外边的环境如何变化不定，只要保持理性的思考，心情平静，就能看清表象背后的真相，这叫“以静制动”。

治乱的诀窍在于理顺机制，获得公司上下的支持，在一个混乱的公司里，许多有价值的信息都在员工的脑海里，如果熟悉公司情况的老员工能够站在空降兵这边，就能避免不了解公司实际情况的弱点。

空降兵最后失败的原因大部分就是不了解企业内部复杂情况，没有重视本来可以争取的老员工。

很多人做事都认为是“不破不立”，这句话愿望是很好的，觉得打破旧的秩序才能建立新的秩序，有的时候旧的制度被破坏了，新的制度迟迟不能确立。

“破坏容易，建设难”

破不是我们的目的，立才是目的，新的管理思路和规则确立了，老的管理思路和规则自然就会被作废了，不用费心的去破除那些旧有的规则和思路。

遇事则急，老板请空降兵到公司就是要解决问题的，也是看你解决问题的情况确定你的去留，能否安然度过试用期，公司的事情肯定是要尽快解决。

遇人则缓，就是碰到与人相关的问题要多看看，多了解情况，不要急于下结论，更不能马上采取手段。

得到了人的支持，事情又做好了，作为空降兵也就成功了。

03

根据吴师兄的建议，空降兵江流在推行工作过程当中，牢记十六字箴言，并没有执行新官上任三把火的原则，而是每天就熟悉情况，四处去看看，或者在办公室翻阅文件资料。

还没有等他去找事情呢，事情自己找上来了，在仓库的产品要发货时，发现了品质问题，大家互相推诿，都不愿承担责任。

江流亲自到仓库观察工作现场，找出了问题点，还提出了改善意见并制定制度，以谦虚的态度争取到了高管的支持。

仓库徐经理不配合工作，江流冷静对待，在没有违反公司制度和文化的基础上，以合理的手段来解决问题。

江流在仓库员工中找到认同改革的人员，配合来做新制度的推行，一步步激励并教导员工完成原料仓库的改善，透过改善后得到其他人员的认同和信任。

最后他透过其他人员及合适的时机让老板看到老员工的问题，并且让老员工自动离职，培养起来的人员也成功上位。

在推行改革过程中，下属提出人员素质不足，效率不高时，江流没有马上跟老板提出要加薪招募员工，而是透过数据，及问题了解，透过推行降低成本案子，不但处理了有背景的闲置人员，成本管控绩效上去后，人员不但没有增加，所有人员还变相的增加了工资。

04

新领导上任的主要工作是安定人心，越是混乱越不能对下属求全责备，重要的是找出解决问题的方案，侧重于解决问题，问题解决了再来看处理人的问题。

所有问题处理中，江流赢得大家的支持和信任，他大部分都是先处理的事情，只要将人心说动了，自然而然的事情就得到解决了。

一个好的主管，有再强的专业能力，没有处理事情时的沟通协调能力，没有处理好人与人之间的关系，没有得到内部人员的支持，想要发挥专业，做好事情是有困难的。

学习管理秘诀：“以静制动，先立后破，遇事则急，遇人则缓。”