相信大家都知道人言可畏和吐沫星子淹死人，这充分说明在我们的周围存在潜在的言语暴力。比如“你总是这么笨！”、“你不是个乖孩子”、“他肯定心里有别人了”。有些没有这么明显，但是却比明显暴力言语对人的伤害更大。我就是个例子，算是深受其毒。以前有一家亲戚，每年来我家走亲戚的时候，在饭桌上都会说我是傻大个，不会说话，有点呆。我心想：还是自己家的人能指出自己的缺点来，也是为了我好，也是想勉励我。
当我读完《非暴力沟通》这本书之后，让我意识到我们以平和的方式交流可能暗含着“暴力”，这种暴力可能对别人造成很大的心理阴影。在我们文化里，老是打着为你好的旗帜，用言语暴力压迫你做不想做的事。
《非暴力沟通》给我们提供了一套解决模式，无论什么样的沟通都归结于四大要素：观察、感受、需求、请求，帮助我们从情感的奴隶到生活的主人。这四个要素也不是非得同时出现，而是有机的结合。举个例子来说，一位女士想要自己的先生多陪陪自己，我想你在工作上少花一点时间，每周至少有一个晚上陪我和孩子。这位女士用了观察和需求这两个要素。
其实在生活中，一开始我们没必要刻意去按照这个模式非暴力沟通。那该如何简单的非暴力沟通呢，从自己思考问题的角度出发，关注自己的感受和需求。比如在开车的时候，过红绿灯前面的车子开的很慢，我的头脑中会想，开这么慢，这家伙有病，带着这样想法我会更加的愤怒，可是我又没法惩罚他们，所以更加生气。于是我从关注自己的感受和需求出发，我的心情放松多了，在超车的过程中，看见司机是一位老太太。用自己的感受和需求处理问题，避免了由鸣笛或别的不愉快行为带来的不良后果。
