想顺畅沟通,先学会这招儿

同事A和B因为工作中的事情起了点小冲突。同事C听说了,怒气冲冲地来找A理论。工作上的问题,很多时候是大家站在各自的立场,公说公有理,婆说婆有理,谁对谁错很难定论。可能是和B关系较好的缘故,C一见到A,立马怒气冲冲地质问A。加之C又是老板身边的红人,耳濡目染,语气中下意识地夹杂了老板的口吻。结果可想而知,不欢而散。

这个过程中,C与A的沟通出现了什么问题?

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